HYPERLINK"http://www.ifanr.com/7233"WindowsPhone7的用户体验HYPERLINK"http://www.ifanr.com/author/samwise/"Sam于2010-2-25,00:10HYPERLINK"http://www.ifanr.com/7233#comments"评论(11)Series对于微软开发windowsphone我个人一点也不意外，Zune这么好的一个平台为什么不好好利用一下。AlanKay说过“Peoplewhoarereallyseriousaboutsoftwareshouldmaketheirownhardware”，拥有能够自己控制的软件和硬件整合的研发，能够大大提高用户体验的满意度。iPhoneOS在Apple工程师的调教下，对硬件做了非常大的优化，最终的操作体验获得了大家的认同。而微软在移动设备方面却一直专注于做移动设备的基础平台，通过赚取平台的使用费来生存。在设计基于平台的软件时，兼容性必然成为最为重要的因素，较大兼容性能保证最大程度地扩展市场份额。为了维持平台的最大兼容性，用户体验则被大大削弱。Windowsphone的发布让微软总算部分挺直了自己的腰杆，之所以称之为“部分”，是因为windowsphone并不只是为了某一款特定的机型而设计，也不是号召所有的智能机都采用的平台化产品。研发时，微软会与各个硬件厂商紧密合作，开发一系列运行windowsphone系统的机器，对于这些机器，他们有一个详细硬件SPEC来规范，比如：一定需要电容屏，一定需要有GPS模块等等。所以，准确的来说windowsphone我们应该叫他“windowsphone7series”。我想，这样的改变对于windowsphone的团队来说，表明他们的设计不再聚焦在平台的搭建上，而聚焦在最终的Enduser上，趋向也从Biz变成了Entertainment。在研发过程中，有了更为详细和明确的Enduser作为指导，自然能够带来更好的用户体验。Focus从整体的UX设计风格上看，iPhone聚焦在操作的功能层面，而windowsphone则聚焦在操作的信息层面。打开iPhone的主界面，一堆网格状的图标仿佛在展示他所拥有的所有功能，SMS，Mail，Calendar，Photos，Facebook，twitter。你想要看短信，点选SMS图标；你想要看你今天的日程表，点选calendar图标；你想要看照片，点击photos图标。额…想要一个新的功能，没问题，在Appstore，你可以购买到几乎你想要有的所有功能。但当用户打开windowsphone时，感觉会和iphone完全不一样，没有一堆功能性的图标，所有的东西都是信息。在剔除了所有的分散你视觉注意力的框架控件以后，你所要的信息就组成了你看到的界面。当信息没有框架进行区分和约束以后，信息的分类和信息的排布就变得更加重要了。windowsphone的界面则引入了一个叫做“hubs”的概念，你大可以想象他就是一个大大的集合体，他把你所有的信息像社区一样都整合在了一起，你需要的只是一个账户和一次登录，以后所有的信息（facebook的好友，twitter的留言，flickr的照片等等）都会自动同步到你的手机上来。举个例子，比如我想要知道“我的好友Jill现在正在干什么？”。在操作iphone时，你将关注于“干什么”，你会打开你iphone的twitter软件。而在操作windowsphone时，你会关注于“好友Jill”，你会直接找到Jill，然后查看他的状态更新。设计聚焦在信息层面，还是聚焦在功能层面对用户来说并没有太多的问题（基于社区的设计好像最近更容易得到大家的认同），重要的在于它其后是否有一个能够循环的系统。iPhone关注于功能，用户几乎所有的需求能在appstore上找到对应的功能，appstore也在源源不断得给iPhone提供动力。对于微软来说，做了那么久的live社区，将它的一些经验用在windowsphone上也并不是件难事。除此，windowsphone的信息整合还在于他强大的search功能，在此用户可以搜索本地和远程的所有数据。在于GPS配合的状态下，search一部电影名称，便能自动找到你附近的电影院在播放该电影的列表。Waiting在电容触摸屏的使用中，误操作是非常容易发生的，这也与电容屏只能与手交互有关，宽大的手指只能在屏幕上进行模糊操作。在误操作发生时，如何能够快速回到前状态就显得尤为重要，iPhone在底部大大的返回按钮仿佛就是一个保险，无论你进行了什么操作，无论你犯了什么错误，不要急，轻轻点击一下，你的iPhone就回来了。