浅谈如何运用公共关系学的知识塑造和提高自我形象专业：10森保学号：2010312263姓名：徐磊卡耐基曾说：“一个人的成功，85%都是和专业无关的，而是同其与客户的交流有关，也就是说要建立好良好的社会公共关系。”而这个关系建立最为基础的是首先要有一个良好的自我形象。在公共关系学中，“形象”指组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价。一个人的自我形象不仅仅代表自己，在一定程度上还代表着你所在的组织形象，因此，牢固塑造和提高自我形象尤为重要！自我形象包含外在形象与内在精神，而后者的塑造和提高极为重要。孔子说过：“质胜文则野，文胜质则史，文质彬彬，然后君子”。意思是说，一个人如果内在素质胜过外在素质则野蛮，外在素质胜过内在素质则虚伪，只有内在与外在相互结合，才是一个真正的人，而这里所说的真正的人就是具有良好自我形象的人。而要想成为真正意义上的“人”，就必须具有内在精神中的教养、学养、素养、涵养、修养等五教养，加强注重自我品质的提升；同时还必须充分注重外在形象，即“行为美”、“语言美”、“神情美”、“仪容美”、“服饰美”等，给别人在初次或者多次见到都能有耳目一新的感觉。世界上不存在完美主义的人，但唯有做到二者的完美结合，才是一个具备良好形象的人的基础。心理学家研究发现，一个人的自我形象是由三根支柱所决定的，就是归属感、价值感、意义感。其中归属感所表现出来的是你内心深处的一种被接纳、被关爱的心理状态；价值感所代表的是你所做到的得到他人认可，得到他人好评，从而感觉自己的存在很有价值；意义感是人对生活的感悟，对人生所经历的的一些值得回忆的事情感到很有意义。因而，它要求我们在对待外界的事物要有一双明亮的眼睛和一个理性的大脑，不能被别人的一些看法所左右，要有自己独特的见解，也不能够一味盲从，要清楚知道自己是谁，想要的是什么，该做的又是什么，只有这样才是塑造和提升自我形象的必要前提。总之，自我形象的塑造和提升不是一朝一夕之间的事情，是在社会飞速发展和时代进步的磨合下自己慢慢调和领悟中得来的，只有理解了自我形象的基础含义，懂得了一些重要的价值取向，才能在今后人生中给别人或者公众留下一个好的自我形象，得到他人更多的赞誉。