在新形势下如何做好一名责任护士随着医疗事业的飞速发展和护理模式的转变，护理学发展经历了“以疾病为中心”到“以病人为中心”再到“以人的健康为中心”三个阶段，这就要求我们护理人员的观念及时转变、及时更新，因此，护理人员不但要掌握基础学护理知识，还要拓展到心理学、伦理学、社会教育学等，尤其是作为一名责任护士更需要提高一个新的层次，要全面掌握知识，才能为病人提供更好的健康教育，以适应新形势下的医疗行业，那么怎样做才更能体现一名优秀的责任护士呢？现护理体会如下：1知识更新1.1去旧取新在二十一世纪的护理行业，护理知识已经有了翻天覆地的变化，以前的陈旧知识已经不能适应当今的护理工作，作为一名二十一世纪的护士应该及时改变观念，把国内外的新知识、新技术、新业务学来，来替代我们以前落后的技术，在现代数字信息化时代，要求我们的护理行业也要等到升华，要适时而变。1.2及时补充熟话说“活到老、学到老”，是的，我们的护理知识及其它学科知识是永远学无止境的，我们在工作业余时间要多看书、多上网等利用一切途径来补充我们的知识，以拓展知识面，如今的患者层次越来越高，他们对健康的需求欲望亦越强，有时问及我们责任护士问题时，假如我们能对答如流、滴水不漏，患者定会认为我们护士是合格的、称职的、优秀的护士，护理业是有高层次、医院是有高水平的，会给患者留下深刻的印象。2态度和行为2.1热情、亲切着装整齐、热情大方是一天工作的开始，在新病人面前：热情迎接新病人，为病人做好入院宣教，告知责任护士、主治医生等医护人员都是谁，主动带病人熟悉科室环境，护士站、医生办公室等位置；打热水时间、位置；餐厅开放时间及位置；为病人测体温、血压、脉搏、体重；告知患者住院制度。最后安慰病人，鼓励病人树立战胜疾病的信心。2.2细致周到在每天上班前巡视一遍病房，要对病人逐个问候，对重点患者如发烧、重大手术，有褥疮、有特殊病情变化患者要床头交接，询问时注意病人每个问题，如睡眠、饮食、疼痛的轻重，要全面掌握病人的姓名、床号、走到病房做到叫姓名不叫床号，给病人一种亲切感，要知道每位患者病情、用药、手术及术后情况，病人的心理甚至于家庭、社会背景，均要记在心里，对一级护理患者要做到护理“九知道”，只有掌握病人的全面资料，才能更好地护理病人，才能切实在为病人当好责任护士。3换位思考换位思考即站在对方的角度去考虑问题，患者在住院前他可能担任着多种角色，这时有的病人总会遇到各种问题、要求，可能打乱我们原有的工作程序，如有的患者当天出院有输液药，又要赶火车想早些点滴；有的病人想知道自己血型等其他化验结果；有的患者需住安静病房；有的患者当天出院不能结账等等，我们责任护士都不应怕麻烦，要设想站在患者的角度看问题，我责任护士所有的工作就是为患者服务，患者有问题，有需要就应该耐心、及时解决，不能中规中矩，要具体问题具体看待，才能使病人对护理人员、对医院产生信赖感。4勿带情绪进病房作为护理人员也有着多重角色，有着社会、工作、家庭带来的压力，并不是每天都有好心情，但作为护士，尤其是责任护士，一旦走进病房，必须把自己的不愉快都沉入心底，要面带微笑迎接你的新病人，无论是在治疗，做教育，都要专心致志，不要让低落的情绪来左右思想，在日常工作中与同事交谈中应注意小节，特别是在患者面前，不要边做治疗边与其他人员说笑，这样不仅影响和护理的效果，也影响着病人的情绪，会使患者产生恐惧、疑虑、不信任等心理。5、心理护理5.1焦虑、恐惧通常发生在病人入院时的一种心理状态，表现为患者长吁短叹、烦躁、警惕、易激动等，责任护士除了给患者介绍周围环境，各种检查、处置前的说明，还要做好心理护理，如为患者提供科学的医疗护理知识，在进行威胁性的检查、处置时，使患者有充分的心理准备，并给予积极暗示和安全性保证，使患者放松心情，在病情允许条件下，让患者尽可能与家属多接触，以消除焦虑、恐惧心理。5.2抑郁、孤独主要表现在患者悲观、失望、失助、冷漠、无聊、度日如年等心理。这常常会影响患者睡眠、食欲等，长期下去，会降低自身免疫力，自信心下降，甚至严重者会导致自杀心理，因此，护理人员必须及时洞察患者心理，以同情心、热心、耐心、细心、责任心、爱心来引导和鼓励患者，让患者多参加一些力所能及的活动，责任护士与患者应多接触、多谈心、多沟通、让患者树立信心，看到希望。随着人们物质生活水平的提高，对医疗服务的要求也随之上升，人们希望得到安全、可靠、高质量的护理服务，甚至是星级护理服务，因此只有我们全面掌握知识，透析病人心理，才能对病人实施科学的、系统的、有步骤的、全方位的整体护理，帮助病人解决问题，切实当好病人的责任护士，为病人的康复做好守护神。