第三章礼仪与职业学院学生素质第一节职业学校学生需要具备的素质二、礼仪是职业学校学生的基本素质要求第二节礼仪修养一、礼仪修养的含义二、礼仪修养的重要性三、礼仪修养的特征（一）加强学习第三节日常交往礼仪（二）握手2、伸手顺序（三）称呼2、顺序3、注意事项（四）鞠躬鞠躬是中国、日本、韩国、朝鲜等国家传统的、普遍使用的一种礼节。鞠躬主要表达“弯身行礼，以示恭敬”的意思。现在的日本，鞠躬礼是最讲究的。所以我们在同日本人打交道时要懂得这一礼节。内涵鞠躬的程度表达不同的意思。如：弯15度左右，表示致谢；弯30度左右，表示诚恳和歉意；弯90度左右，表示忏悔、改过和谢罪。·鞠躬对韩国和朝鲜人来说也很讲究。我们可以经常看到，韩国和朝鲜妇女在会谈、宴会或作客时，一手提裙，一手下垂鞠躬，告别时面对客人慢慢退去，表示一种诚恳和敬意。要领行鞠躬礼掌握的要领是：1、脖子不可伸得太长，不可挺出下颏；2、耳和肩在同一高度：3、保持正确的站立姿势，两腿并拢，双目注视对方的胸部，随着身体向下弯曲，双手逐渐向下，朝膝盖方向下垂.（五）问候（3）情景式问好（2）评价打招呼法3、祝福二、递接物品的礼仪（二）方法2、递接笔、刀剪等尖利物品的方法3、递接茶杯、饮料、酒水等物品的方法递接名片的方法三、进出房间的礼仪课后作业