浅议建设企业文化论文关键词:企业文化环境价值观层次论文摘要:企业文化能在思想观念、行为方式上把外在环境中的社会的人改造成企业的人，其实质就在于让企业的人被激发和创造出更大的活力。许多企业家认为，企业文化是继人、财、物、信息之后的第五种资源，人了门日益认识到企业文化的重要性。但目前企业文化对中国大多数企业来看是导出的，而不是导入的。为此，在此文中，笔者解析了如何建设企业文化的几方面问题。一、引言最近几年，哈佛商学院一直在研究一个课题，影响美国企业发展业绩的主要因素是什么?在经过了对全球企业的多年调研之后，发现了一个令人震惊的结论一特定的企业文化成为了影响公司业绩的重要因素之一。中国企业中，海尔、联想的企业运作案例分别被哈佛商学院和美国麻省理工大学研究并选作教材，原因便在于海尔和联想树立起了先进的企业文化和理念。由此可见，先进独特的企业文化将成为新一轮企业腾飞的基石，世界着名大公司通过对员工进行核心思想的灌输，使员工产生出一种自己属于某一与众不同的机构的感觉。他们的做法是通过举办有思想内容和实际内容的公司介绍会和在职训练班，让员工与同事、领导打成一片，广泛宣传员工的“个人先进事迹”以及树立模范标兵等，使用独特的语言和词汇强化对集体的自豪感，利用企业厂歌、宣誓等强化员工的认同感。通过奖励竟赛等活动，公开表彰那些为公司做出与公司核心思想一致的重大努力的员工，对那些破坏公司核心思想的人进行严惩直至开除。同时敢在资金和时间上进行大的投入，制定行为规范和条例等等。这些措施使员工感觉到自己所在公司无比优秀，无所不能，从而增强了公司实现远大目标的能力。二、企业文化及特征(一)企业文化企业文化是处于一定经济社会文化背景下的组织，在长期的发展过程中逐步形成和发展起来的日趋稳定的、独特的价值观以及以此为核心而形成的行为规范、道德准则、群体意识、风俗习惯等。企业文化的提出源于日本经济发展奇迹而引起的美日比较管理学研究热潮。第二次世界大战后的日本，在二十世纪五十年代开始引进美国管理方法，六十年代实现了经济腾飞，七十年代渡过了两次石油危机后再次创造了高速增长的经济奇迹，进入八十年代之后大有取代美国经济霸主地位的趋势。面对日本快速发展的经济奇迹，如何解决困扰美国企业界的各项难题，成为许多学者研究的重要课题。这些学者的研究汇合成了一股美日比较管理学的研究热潮，1981一1984年接连出现了5本企业文化方面的专着，它们是《未来的企业》、忆理论一美国企业如何迎接日本的挑战》、《日本企业管理艺术》、《成功之路一美国最佳管理企业的经验》、《西方企业文化》，它们奠定了企业文化学科体系的基础。企业文化的构成要素，按其创始人美国哈佛大学教授劳伦斯迪尔和麦肯齐咨询公司专家阿伦肯尼迪的观点可以归纳为五点:(l)企业的环境是塑造企业文化的最主要因素:(2)企业的价值观是形成企业文化的核心;(3)企业中的英雄，成为价值观的“人格化”，为广大员工提供了效仿的具体典范:(4)企业的典礼及仪式，既是一种企业活动，又是一种有系统、有计划的日常例行事物构成的动态文化，它能使企业的价值观得以健全和发展:(5)文化网络，它沟通公司基层组织，是传递价值观和英雄意识的渠道。1985年一1986年企业文化传入我国，并且陆续在我国传播媒介上出现各种介绍、研究企业文化的作品。从此我国出现了企业文化热，成为当代中国文化的生长点。其实，我国传统文化不仅是企业文化的源泉，而且早在五十年代和六十年代，中国同日本一样，虽然未上升到理论和理性上来研究，但像举世闻名的“鞍钢宪法”、“铁人精神”等，都是中国企业在企业文化方面的开创之作。当然也只是在改革开放之后，企业成了独立的企业法人，有了自主经营权，企业文化由此才真正地作为科学的、系统的理论和操作系统在中国出现，并且对当代中国经济社会与科学文化的发展产生了极其深远的影响。近年来，对企业文化的研究又与企业形象设计结合起来，使企业文化在企业经营管理中的重要性更加突出。我国学者冯之浚在《论战略研究》(1995)中指出:企业文化是制定企业发展战略的重要组成部分。“企业文化”是个复合概念，是由企业的“外显文化”和“内隐文化”构成。前者指企业的文化设施、文化教育、技术培训和文娱联谊活动等;后者是指企业内部为达到总体目标而一贯倡导、逐步形成、不断充实并为全体成员所自觉遵循的价值标准、道德规范、工作态度、行为取向和生活观念。他还认为，企业文化是一内隐文化即以企业精神为主体。(二)企业文化特征社会在向前发展，企业也需要建立一种符合时代的企业文化。这种文化应具备如下特征:尊重知识、尊重人才把尊重知识、尊重人才、爱护人、关心人作为基本出发点，即尊重人的价值，从而把职工中分散各异的利益和取向统一到企业整体的利益和价值标准上来。2.注重学习、不断创新企业全体员工通过有效的学习，更新观念，改变思