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毕业论文中小城市物业管理的现状及对策胡艳吉林建筑工程学院管理学院2012年6月10日毕业论文中小城市物业管理的现状及对策学生:胡艳指导教师:朱美玉讲师专业:工商管理所在单位:管理学院答辩日期:2012年6月13日目录摘要HYPERLINK\l"_Toc325884616"IHYPERLINK\l"_Toc325884617"ABSTRACTII第1章绪论HYPERLINK\l"_Toc325884616"1HYPERLINK\l"_Toc325884617"1.1选题的背景11.2选题的目的及意义HYPERLINK\l"_Toc325884616"2HYPERLINK\l"_Toc325884617"1.3中小城市物业管理的发展历程31.3.1物业管理萌芽与兴起HYPERLINK\l"_Toc325884616"3HYPERLINK\l"_Toc325884617"1.3.2物业管理快速发展期41.3.3物业管理健康发展期HYPERLINK\l"_Toc325884616"5HYPERLINK\l"_Toc325884617"第2章中小城市物业管理现状及存在的主要问题72.1中小城市物业管理现状HYPERLINK\l"_Toc325884616"7HYPERLINK\l"_Toc325884617"2.1.1物业管理的发展成因72.1.2中小城市物业管理取得的成效HYPERLINK\l"_Toc325884616"8HYPERLINK\l"_Toc325884617"2.2中小城市物业管理取得的成效112.2.1物业管理法制不完善及产权关系不明确HYPERLINK\l"_Toc325884616"11HYPERLINK\l"_Toc325884617"2.2.2开发商与物业管理企业责权利不等132.2.3物业管理体制不成熟HYPERLINK\l"_Toc325884616"14HYPERLINK\l"_Toc325884617"2.2.4业主缺乏对物业管理的认识152.2.5物业管理服务水平低下及管理人员素质不足HYPERLINK\l"_Toc325884616"17HYPERLINK\l"_Toc325884617"2.2.6企业规模效益较差及资金运作混乱182.2.7物业管理智能化缓慢及缺乏先进管理技术HYPERLINK\l"_Toc325884616"19HYPERLINK\l"_Toc325884617"第3章中小城市物业管理所存问题的对策213.1加强立法工作为开展物业管理提供保障HYPERLINK\l"_Toc325884616"21HYPERLINK\l"_Toc325884617"3.2明确划分建设单位与物业服务企业的责权利223.3健全物业管理体制加强行业监督HYPERLINK\l"_Toc325884616"23HYPERLINK\l"_Toc325884617"3.4加大宣传力度提高业主意识243.5积极培养人才提高从业人员素质HYPERLINK\l"_Toc325884616"24HYPERLINK\l"_Toc325884617"3.6加强物业管理企业的自我调整253.7推动物业管理科学化、智能化HYPERLINK\l"_Toc325884616"26HYPERLINK\l"_Toc325884617"3.8建立专项维修基金管理委员会27HYPERLINK\l"_Toc325884617"第4章中小城市物业管理发展趋势的展望294.1物业管理作为服务行业的作用日益加强HYPERLINK\l"_Toc325884616"29HYPERLINK\l"_Toc325884617"4.2物业管理行业将成为品牌知名度高的企业294.3物业服务的专业化程度将加强HYPERLINK\l"_Toc325884616"29HYPERLINK\l"_Toc325884617"4.4智能化和网络化管理将成为物业管理的主角304.5物业管理行业行业自律将逐渐加强HYPERLINK\l"_Toc325884616"30结论HYPERLINK\l"_Toc325884616"32HYPERLINK\l"_Toc325884617"致谢33参考文献HYPERLINK