店面形象设计画出您所管理的零售店专柜一、空间管理产品空间调场的作用画出消费者的店内行进路线二、路线管理画出消费者的店内行进路线画出消费者的店内行进路线画出消费者的店内行进路线画出消费者的店内行进路线画出消费者的店内行进路线三、消费者的停留点（购买点）四、商品化陈列五、光源管理性格分析方法及各类人物应对技巧*固执型*可恶谢绝型*积极思想型*无所不知型*友善外在型*优柔寡断型*反应迟钝型*受挫战士型固执型固执型固执型可恶的谢绝型可恶的谢绝型可恶的谢绝型积极思想型积极思想型积极思想型无所不知型无所不知型无所不知型友善外向型言行举止·多嘴·好客·避免谈论正事·鼓励友善态度·喜欢被人称为“好好先生”·不守时·不在乎时间与计划应对方法·发出强迫他回答“是或不是”的问题·引他入正题·不要被他引离题优柔寡断型优柔寡断型优柔寡断型反应迟钝型言行举止·从不做出保证·好听众·避免回答问题·非常吹毛求疵·不会提出异议应对方法·提出未发觉的问题·用沉默迫使他回答·尽可能多做访前调查受挫战士型受挫战士型受挫战士型