MRP：物流资源计划MPS：主生产计划（产销排程系统）MRPⅡ：制造资源计划BOM：物料清单（产品结构文件）ERP：企业资源计划CRP：能力需求计划SCM：供应链管理（运筹与供应链管理）JIT：准时生产第一章订货点法的特点是什么？1）各种物料需求相互独立。不考虑物料项目之间的关系，每项物料的订货点分别独立地加以确定。因此，订货点法是面向零件的，而不是面向产品。虽然单项物料的供货率提高了，但总的供货率却降低了。2）物料需求的连续性。订货点法认为需求相对均匀，库存消耗率稳定。但实际上在制作业中，对产品零部件的需求恰恰是不均匀、不稳定的。采用订货点法，系统下达订货的时间常常偏早，在实际需求发生之前就有大批存货放在库里造成积压。另外，却又会由于需求不均衡和库存管理模型本身的缺陷造成库存短缺。3）提前期已知且固定。但这在现实中是不合理的。4）库存消耗后应被重新填满。定货点法要求当物料库存量低于定货点时，则必须发出定货，以重新填满库存。但当需求是间断的时，就可能造成库存积压。针对需求不均匀的情况下，订货点法的弊端是什么？定货点法有两个特点：物料需求的连续性和库存消耗后应被重新填满。认为需求相对均匀，库存消耗率稳定。认为当物料库存量低于定货点时，必须发出定货，以重新填满库存。但针对需求不均匀的情况，采用订货点法往往就不适合了，它的弊端：系统下达订货的时间常常偏早，在实际需求发生之前就有大批存货放在库里或积压。另外，却又会由于需求不均衡和库存管理模型本身的缺陷造成库存短缺。EPR系统的定义和特点是什么？定义：a.ERP是针对物资资源HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/18841.htm"管理（物流）、HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/4692.htm"人力资源管理（人流）、HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/2075996.htm"财务资源管理（资金流）、HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/829338.htm"信息资源管理（信息流）集成一体化的HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/105884.htm"企业管理软件。ERP是在先进的企业管理思想的基础上，应用信息技术实现对整个企业资源的一体化管理思想。b.ERP是一整套企业管理系统体系标准，是指建立在信息技术基础上，以提高企业资源效能为系统思想，为企业提供业务集成运行中的资源管理方案。c.ERP不仅仅是一个软件，更重要的是一个管理思想，它实现企业内部资源和企业相关的外部资源的整合。通过软件把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流等紧密地集成起来，实现资源优化和共享，这就是ERP。特点：1）超越MRPⅡ范围的集成功能。包括质量管理;试验室管理;流程作业管理;配方管理;HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/1053534.htm"\t"_blank"产品数据管理;维护管理;管制报告和仓库管理。2）支持混合方式的制造环境。包括既可支持离散又可支持流程的制造环境;按照HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/125370.htm"\t"_blank"面向对象的业务模型组合业务过程的能力和国际范围内的应用。3）支持能动的监控能力。包括在整个企业内采用控制和工程方法;模拟功能;决策支持和用于生产及分析的图形能力。4）支持开放的客户/服务器计算环境。包括客户机/服务器体系结构;HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/185360.htm"\t"_blank"图形用户界面(GUI);HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/76137.htm"\t"_blank"计算机辅助设计工程(CASE),面向对象技术、关系数据库、第四代语言、数据采集和外部集成(EDI)。ERP的经济效益有哪些？定量效益：1）降低库存投资：降低库存量、减少库存管理费用、减少库存损耗；2）降低采购成本；3）提高生产率：包括提高直接工人和间接人工的生产率，减少加班；4）提高客户服务水平；5）增加利润；6）增加流动资金定性效益：1）提高工程开发效益，促进新产品的开发；2）提高产品质量；3）提高管理水平；4）为科学决策提供依据；5）以人为本，建立企业文化；6）提供新的就业机会。5、ERP的发展阶段（历史，提出者，国家）a.20世纪60年代中期，美国IBM公司的管理专家约瑟