太平洋英语服务相关问题解答集锦我已经从事英语教学已经是第十个年头了。期间，也会去一些培训机构当下兼职老师，所以，对英语培训行业也是有一定了解的，看到网上有不少朋友在问太平洋英语怎么样，太平洋英语好不好等问题。我想来解答一下，希望通过以下问题的解答，对大家有所帮助。问太平洋英语不满意可以退款吗？答太平洋英语为了让学员彻底放心，保护您的权益最大化，太平洋英语实行7天不满意无理由退款。太平洋英语详细政策如下：学员报名支付以后7日（周五次为5次课程，周三次为3次课程，周两次为2次课程）之内，学员以书面形式申请退费，可全额退款，太平洋英语只收取教材费用（68元/本）、快递费用25元/次、教学系统499元。问太平洋英语可以调整外教老师吗？答太平洋英语授课老师均为有多年电话英语授课经验且经过严格的培训，经上岗考核达到授课要求的资深电话英语课程授课老师，太平洋英语为了保证学员能享受全程跟踪的英语课程，原则上是固定一个授课老师跟踪授课（老师因其个人原因及重大疾病等因素无法正常授课的情况除外）。当然学员感觉不合适，也可以进行调换，学员只需要提前致电您的中文助教老师提出申请，太平洋英语助教会根据实际情况妥善安排，安排新的老师需要3-5个工作日如果学员要求更换授课老师。问太平洋英语可以调整上课时间吗？答太平洋英语为了保证学员学习的方便性，学员可以调整自己的上课时间。学员可以通过短信或电话联系中文助教，申请更改阶段性的、长期的的上课时间。但可能会导致由于时间变更而同时更换老师，太平洋英语需要3-5个工作日去完成更换老师服务。问太平洋英语可以请短假和长假吗？答太平洋英语为了督促学员，保证最佳学习效果，短期请假次数是有限制的，太平洋英语周五次课程提供4次/月请假次数；周三次课程提供周2次/月请假次数，超过规定次数的课程可申请合同范围之内的长期请假；如果无法申请长期请假则按缺席处理。问太平洋英语如何录制和收听录音？答太平洋英语电话一对一录音：太平洋英语电话一对一上课录音为系统自动完成并上传，学员只需要登陆学习中心，即可收听并下载每堂课的上课录音，非常方便。太平洋英语视频一对一录音：太平洋英语视频上课采用软件来进行，学员可以使用以下方法自行进行录音，也很方便！1.WINDOW系统是Win7或者以上版本：点击“开始”---》打开“附件”--》选择“录音机”；可录制保存音频，文件大小适当，可以放到MP3或者手机上听录音复习。2.可使用录制软件：使用“录音软件”，方便好用。问太平洋英语上课有哪些常用语？答1.接电话及开场白常用语：Hello,isthisLilyspeaking?喂，是Lily吗？CanItalktoLily？请问Lily在吗？Hi,Lily.It'sAlice.您好Lily,我是Alice.ThisisLilyspeaking.我是Alice.MayIhaveyourname,please？请问您叫什么名字?Whodoyouwishtotalkto？您要找谁呀？Yes,speaking．是的,我是。That'sme.我就是。You'respeaking/talkingtoher.您正在跟她说话。Thisisher/him.我就是。2.需要老师稍等时常用语Onemoment,please!/Holdon,please.请稍等Couldyouholdonforamoment?您能别挂电话稍等片刻么?太平洋英语在服务上做的还是不错的，但是，在师资和收费上，还是有待提高的。那abc360在师资上是过硬的，老师经过严格的删选，才能工作的。他们与国内的学生外教一对一在线视频教学，很丰富的教学经验，学生很喜欢和老师上课，自然而然，学习效果就好了。