桑拿部水池服务员岗位职责.doc
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PAGE\*MERGEFORMAT22020年5月29日桑拿部水池服务员岗位职责文档仅供参考桑拿部水池服务员岗位职责1.服务员应主动热情地招呼客人,具备简单的外语对话能力。2.服务必须坚守工作岗位,耐心、细致地为客人提供舒适的服务,保证客人安全,勤巡查,发现问题及时向领班报告。3.负责检查桑拿室设备的运转情况,上班前做好卫生清洁工作,为正常营业做好准备,发现问题及时向台班报告维修项目。4.熟练掌握清洁桑拿浴室的标准,保持地面、蒸汽房和冲凉房的卫生清洁。5.负责客用物品的补充,注意洗手间、冲凉房日常见品的使用情况。6.负责收好客人使用过的毛巾、浴巾,并把它们统一放置在指定的地方,待洗衣部工作人员来收集并进行洗涤。7.提醒客人保管好自己的物品,拾到任何物品,要立即上交。