葛顺林销售漏斗吸引新客户进行有效会谈很难保持积极的心态失败的风险是最大的挑战要提高销售成功的可能性最有效方法就是降低失败的风险性！逆反作用我这个时间来拜访您,没有打扰您吧？)或者…初步接触调查研究开发需求的过程SituationQuestions定义:询问客户现在面临的困难、问题和不满,并且是你的产品或服务都能解决的问题.例子：那会对销售业绩有什么样的影响呢？培训效果就很难保证,会导致哪些问题呢？重温SPIN提问技巧证实能力证实能力证实能力遗忘曲线￥￥$$等等...我不需要它！这正是我需要的！我喜欢它！异议处理异议处理异议处理异议处理获得承诺获得承诺获得承诺锐化你的技能！理论转化为实践理论转化为实践理论转化为实践难题难点问题背景问题暗示问题需求—效益问题策划会谈检查总结销售面谈技巧