旅行社年终总结精编.docx
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旅行社年终总结旅行社年终总结总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此,让我们写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编精心整理的旅行社年终总结,欢迎阅读与收藏。旅行社年终总结120xx年就要过去了,下面我将按照领导的统一要求和标准,对于今年的个人工作情况和公司的经营管理以及未来个人的职业规划三个方面做一下本人的观点和看法。作为公司导游部的一份子,在领导和全体各部门经理、同事的共同努力下,今年的个人工作取得了一个新的台阶,作为今年初到公司到现在与公司全体同仁共同经历的这个不平凡的20xx年,我深深感受到公司大家庭的温暖,领导的关心,同事的帮助与支持,使我的工作能够顺利的展开,并且取得了一定的成果,自己也在不断的实践当中取得了个人的工作上的突破和成长,这是和全体同事的共同努力所不能分开的,当然面对工作当中出现的一些压力和工作上的失误,我深刻的意识到,只有正视自己的不足,勇于开拓创新,发挥全体同事的聪明智慧,才能解决工作当中的一些疑难,和不必要的困扰,回顾20xx年,是不平凡的一年,是充满希望的一年,也是充满挑战和压力的一年,作为个人来说,我总结了一年来个人业务的,出差共计xx次,参与大小会议共计8次,带团共计3次,接待1次。希望自己在新的一年里,工作顺利,能够有更多的机会参与到公司的各个大小会议,旅游接待当中去,为公司尽自己的一份力量。对于公司的经营管理状况,我想作为老员工更有发言权,我仅就作为一名新员工,对于公司一年来的情况,发表一下个人的感受和想法,我觉得20xx年公司的业务取得了很好的成果,公司的经济效益也趋于一个相对稳定上升的趋势,尤其是在20xx年的七月至九月公司的运营情况较为顺利,并且在公司上至领导下至员工的共同努力下,取得了很好的成果,一年来,公司的运营良好,但是在资金周转这一方面,存在的问题还是比较大的,并且带来的一系列不良的影响,比如出去办会遇到资金不足的问题,因为资金未到位,酒店与我们之间产生的一些矛盾,工资不能按时发放的问题,我觉得公司的领导需要拿出一个切实可靠地方法来妥善解决,切实维护和兼顾各方的利益,这样才能树立诚信和良好的口碑,给我们以后的工作提供方便。再一个我觉得公司应该明确划分每个人的职责和业务范围,做到权责分明,有理有据,避免由此产生同事之间、不必要的矛盾和恩怨,破坏公司的良好氛围。以上就是一年来我对公司的认识和个人的感受,仅作个人看法,如有雷同,纯属巧合,最终解释权归个人。最后对于个人的职业规划,目前是初定以三年为一个周期,属于短期规划,希望自己的接下来的时间里,不断学习和提高个人的业务水平和工作技能,能够独立完成大型会议的主办工作,争取更多的主办机会,并且在未来发挥自己的主观能动性、积极性、创新性,为公司添砖加瓦,并且为自己争取到更多的薪资,和待遇,最后希望自己工作顺利,万事顺心,也祝愿各位领导,新年新气象,年年发大财。旅行社年终总结2从20xx年3月至今,我进入国旅已经有近一年的时间,在这一年里,从刚走出校园什么都不懂,到现在可以独立带团、独立谈团、独立操作,公司给我提供了许多锻炼的机会。品德方面,我热爱集体,乐于助人,乐于学习请教,刚进公司时,我愿意在同事们忙碌的时候帮助大家充话费、送签单、发传真、拿发票等,尽可能给大家减少负担。对于后进公司的新同事,我也乐于把自己的经验和教训告诉他们,帮助他们尽快适应工作,共同进步。能力方面,我觉得和一些老同事比起来,自己还有很多欠缺,社会经验和阅历都不够,但是我非常愿意用自己的休息时间向他们请教学习,通过自身的努力和大家的帮助,我已经可以顺利完成地接团队的操作,并且在遇到问题时能够沉着应对,找到合适的解决方法去处理问题。出勤方面,我一直谨记公司的规章制度,从不迟到早退,偶尔有事不能上班,都会按照公司的相关规定向领导申请请假。旺季的时候,工作量比较大,我愿意利用下班时间继续加班,确保我们入境中心的各项工作都能够顺利完成,周末的时候,我也会经常到部门值班,做卫生,让大家都有一个更好的工作氛围。业绩方面,对于一个刚踏入社会,又身为外地人的我,可能业务上还有欠缺,但是利用在学校里的人际关系,我也做成了几个团队,平时,我会经常和外地做旅游的同学和朋友联系交流,并且挖掘更多的渠道,推广我们南通的旅游,让更多的人组团到南通,提高我们地接中心的业务量。同时,我也在不断的提升自己的操作水平,保证每个地接团队的信息都能够把握住。总体说来,20xx年是我人生的新起点,在国旅这个大家庭里不断的成长、成熟,积累经验,获得了大家的关心、帮助、与支持。在已经到来的20xx年,