现代电力企业经营管理创新现代电力企业经营管理创新没有新观念，就没有新突破没有创新精神的人，永远只能是一个执行者；没有创新精神的企业，永远无法展示行业的最顶端。---（美）罗伯特·托马斯【课程目标】目录1企业为什么要创新1、新经济时代的商业巨变市场竞争环境的变化时代的变迁企业的进化论企业的进化论为什么企业要进化进化的征兆2、什么是管理创新什么是管理创新？资料：资料：创新的路径创新者的观念转变理念升级：创新的逻辑战略是一种革命2我们需要新的管理哲学1、开创顾客的价值空间销售转向帮助产品的三重境界三级销售杰克·韦尔奇对未来的商业世界的认识杰克·韦尔奇对未来的商业世界的认识我们面临的新的管理革命时，任何组织都必须做好准备，抛弃以前所做的每一件事。知识正变成唯一的有用资源。传统的产品因素没有消失，但它们已经成为次要的了。——彼得·德鲁克开创顾客价值空间2、从价值链到价值网传统价值链框架传统产业链模型传统的价值创造模式为了认识成本行为于现有的和潜在的经营歧异性的资源，价值链将一个企业分解为战略性相关的许多活动。传统的价值链认为企业的标新立异归根结底是从通过企业对卖方价值链施加影响而为买方创造价值的过程中创造出来的。当企业为其买方创造竞争优势——降低买方成本或增加买方的效益的时候，价值就被创造出来。然而，为买方创造的价值如果要得到溢价的回报，它必须为买方所觉察，这意味着企业必须通过如广告和销售队伍这样的形式将产品的价值传达给买方。但是，现在我们看到的事实并非如此。价值链的局限性价值链的局限性价值网与价值链的本质区别价值网与价值链的本质区别价值网与价值链的本质区别从价值链到价值网新经济时代的公司不仅需要卓越的产品线，更需要整合一个商业系统。在这个商业系统中，价值不再是简单的从原料到制造再到消费者的传递，不再是某一个业务单元创造了价值，获得差额，然后抛给下一个角色。在这个商业系统中，制造、采购、销售、设计乃至消费者也被纳入其中一起创造价值。这不再是一个单向运转的价值的链条，而是一个多维的价值网。《管理新经》2004年10月第一版——刘海峰转变的意义理论状态的价值网模型价值能量流动定律价值网模式为企业战略创新提供了可能价值网的定义价值网公司价值网公司价值网公司价值网公司价值网公司虚拟企业：价值网的最高境界外包：价值网战略布局中的关键点价值网上的舞者3如何进行经营管理的创新1、重构商业模式什么是商业模式什么是商业模式商业模式的价值科学的管理方法，就是从假设开始商业模式反映了围绕着管理的系统思想以利润为中心的企业设计建立以客户中心的商业模式商业模式构建的基本框架商业模式变革中的创新思维既不空洞，也不神秘，它有以下几个方面的思路：2、基于客户的价值流程再造企业存在的目的传统成本策略的极限低成本的辩证思考重新审视我们的经营目的由成本控制到流程再造网络将改变整个商业世界网络将改变整个商业世界——互联网能够将整个世界连接为一个无隙的交易网流程再造——共同创造价值打破那些各自割据的业务部门推到企业的墙---流程再造的价值实施流程再造记住以下几条原则THEEND