拓展训练感悟短短两天的拓展训练已经结束，内心却依然为之澎湃，激情依然因其延续。拓展训练，它是一种“体验式”的教学训练，以学员为中心，利用自然环境，通过精心设计的活动，使学员在解决问题应对挑战的过程中，培养团队精神和整体意识，改善人际关系，了解沟通的重要作用。达到“熔炼团队、超越自我”的境界。训练开始，教练为参训队员下达了“解职令”，并要求所有参训人员以代号相称，力争以“空杯归零”的心态来参加此次集训活动。营员共计54名，分组后的短短数十分钟内，各小组成员集思广益确定了队长、政委、队名、队呼、队歌，通过小组风采展示的方式进行PK，最终确定了“闪电队”和“雪豹队”两个小组。为什么工作中总是浪费时间？为什么事情办起来总是不顺利？为什么？在一个个项目中，在教练的点拨下，我们找到了答案；游戏让我们形成了团队、结成了伙伴，给全体员工带来了无穷的乐趣和思考、增添了信心和勇气，心灵受到了洗礼和震撼！一、挑战自我、团结协作。在拓展项目中的“高空断桥”，但因为是在高空，所以每个人都产生了或多或少的恐惧感，我们要做的就是挑战自己的恐惧感，跨越这一小步。由于时间有限没有挑战成功，全队成员集体接受80个起蹲惩罚，有的人摔倒、有的人趴下，有的体力不支，没有一句怨言和抱怨，只有感动和震撼。同时也明白一个人的成功不是成功只有团队成功才是成功。也许，眼前的困难并不可怕，可怕的是我们内心的恐惧不断的放大了困难的程度，内心的屏障阻碍了我们解决困难的步伐和克服困难的勇气，在实际工作中，当我们遇到困难的时候，只要我们坚定信心，积极努力，付诸行动，勇敢的迈出第一步，就可以战胜一切困难。二、团队目标应明确。拓展训练的每个项目都有明确的目标，团队所有的策划和执行都是为了完成目标。在以后的工作和生活中，我们遇到的目标也许并不具体，“成功”的标准也是众说不一，但是我相信只要目标是积极的，可以使自己进步成长，我们就可以为这个目标倾尽全力。三、计划和方法。一个好的计划和决策可以使工作实施起来事半功倍，也可以使工作有步骤的进行，因此在进行任何一项工作前，都应该对该工作的实施计划进行论证，以减少在实施过程中出现的偏差和失误。而在这一论证过程中，必不可少是团队成员的群策群力，鼎力相助。这样最终成型的方案是集体智慧的结晶，是大家共同努力的成果，才能使团队每个人在工作中都能按计划办事，工作才能顺利圆满的完成。四、领导、规则与执行力。在制定计划和实施的过程中，团队中成员为了目标的完成各抒己见，群策群力。但是也会出现为了坚持自己的观点而争执不下，这时候就需要团队的领导来决策，他的决策能使团队以一个声音说话，以相同步调行动，团队合作的过程中必须只能有一个指令来调配。如果大家不能牢牢抱成团，没有规则纪律约束坚决执行上层的决策，逞个人英雄主义，各自为政，结果只会一团糟，所以领导、规则也是任务能够贯彻落实的有力保障。五、沟通、信任、总结。没有完美的个人，只有完美的团队，团队合作精神在于信任、合作和奉献，强调的是同甘共苦、共同发展、配合默契和工作中的互相帮衬。沟通是一座桥梁，联结人的心智，有完美的沟通，就一定会有完美的结果。信任是团队精神的基础，失去了信任团队就无法合作，更不用说奉献。而合作和奉献是团队合作的必要条件，所有的队员要紧密合作，无私奉献才能保证工作的圆满成功。总结是让犯错的个体或团队都更加清楚应该与不应该，是指明方向的明灯，就像一个人跌倒了一样，不停咒骂只会阻碍前进的脚步，而利用跌倒的机会仔细观察、寻找绊脚石的位置，才会使后面的路走得更远更安全。六、感恩、换位思考。“人生之旅”让每个参加的员工为之动容，泪流满面，虽是游戏但让我们明白了，生活的每一天，我们要充满着感恩情怀，学会宽容，学会承受，学会付出，学会感动，懂得回报，存储所有的感恩和情谊，珍惜一切难忘的关心和支持。用微笑去对待每一天，用微笑去对待世界，对待人生，对待朋友，对待工作。拥有一颗感恩的心，我们就能时时触摸到幸福。在实际工作中，我们是由一个部门或两个部门为主导，而每一件事情就是一个项目，需要各部门互助协作才能完成。因时间限制，某一部门制定的方案不一定是最完美，实行此方案可能对有的部门不太合理，但是，一件事情的完成，可能需要某些部门作出牺牲，否则整个事情就完不成或不能按时完成。部门利益来自于公司的利益，公司没有了利益，部门哪有利益？各部门按照所分配的角色来承担责任，执行的过程中再根据实际情况，提出所存在的问题点与相应的改善方案，以利于部门调整决策。就像我们的餐前一支歌-《团结就是力量》，在工作和集体生活中，我们都是团队中的一份子，要时刻拥有团队互助、协作的精神，都能认真对待工作中的每一项任务，竭尽全力去完成。相信我们的酒店，我们的团队，我们自己，明天会更好！