需求必须（）为产品，才能满足顾客的需求好的产品既是（）需求的手段，也是（）需求的引信好的产品需要（），还要随着需求的演变不断完善好的产品要能适应顾客的（）、（）、（）好的产品既要为企业创造（），还要给顾客创造（）市场营销学第6章产品设计与提升市场营销学第6章产品设计与提升市场营销学第6章产品设计与提升市场营销学第6章产品设计与提升市场营销学第6章产品设计与提升核心产品一台冰箱当然首先是要能保鲜，否则它就成了一个没有多少实际用途的柜子。然后，这种保鲜能力和效率必须要达到一定的水准，即冰箱的制冷能力和效率必须要满足需求，否则也没有实际意义。设想一下，若冰箱每天耗电10度，而容量只有200L，你会购买吗?当然，冰箱还不能经常出故障。除此之外，冰箱还要有一个漂亮的外观和颜色，使之赏心悦目，拥有一个响亮、气派的名字，更重要的是要使该冰箱和竞争对手有所区别，必须要具备一定的特色。最后，冰箱的售后服务、质量保证、维修政策、价格优惠也都会影响顾客的购买决策。需要强调的是，冰箱是通过冷藏（冻）来保存食物的，但这并非是唯一的办法。真空、腌制等都是可能的途径。随着技术的发展，还会有更多的新手段，这是对冰箱业的最大威胁。①核心产品：基本效用或利益②形式产品：诸多元素构成核心产品实现的形式③期望产品：对属性与条件的通常希望和默认，旅客期望干净舒适的床、新的毛巾、安静的环境④延伸产品：附带获得的各种利益的总和⑤潜在产品：指示可能的发展前景，拍照手机市场营销学第6章产品设计与提升三、全面质量营销市场营销学第7章产品策略质量是动态的也许很多人还为高科技企业创造的神话而兴奋，你可知道，一瓶在你家厨房一角毫不起眼的酱油，就可以做到一个月销售一个多亿。之所以能成为“亚洲味王”，海天究竟凭什么？老抽制造技术独步全球。高中档调味品之前及现阶段，主要消费群为餐饮业，因为调味品在整个菜品费用中所占比例甚微，而作用却非常大，所以争取专业消费群即餐饮线，价格不是主要因素，质量才是关键。海天正是注意到了这一点，才把自己较早地定位于中高档产品，以专业品质主攻餐饮消费。海天最早由佛山的数十家酱园合并成立，集众家之长，取得了第一次技术领先，又因给广东省食品出口企业做OEM，加强了品质控制，海天历代掌门人也多出身技术。正是这种对质量领先的一贯追求，使得海天以草菇老抽为代表的老抽酱油系列制造技术全球无人可望其项背。中国菜讲究“色、香、味”俱全，各大菜系中“味”的做法千变万化，南淡北咸、东甜西辣，各有所好，而“色”和“香”却是共通。目前绝大多数厂家生产的酱油（以老抽为例）普遍问题是桔水味道太浓，更重要的是做出来的菜发黑、发暗，发黑、发暗最主要的原因是做出来的菜很快被氧化。这个问题在其他厂家一直没有得到解决，或者说一直没有得到重视，而海天的老抽只有细微的桔水味道，而且柔和中带有酱香，做出来的菜更是颜色鲜红、色泽光润。海天就是凭借这么一点小小的领先，令专业厨师刮目相看。特别是海天的草菇老抽目前应该说是市场上最好的老抽。在餐饮这样的专业消费领域，海天的质量已经无形中成为行业标准。现在这些主要城市的进入门槛相比以前要高得多，自然就把实力相对较小的厂家排除在竞争之外。四、产品组合的优化产品组合的宽度（广度）海尔集团现有家用电器、信息产品、家居集成、工业制造、生物制药和其他6条产品线，表明产品组合的宽度为6。产品组合的长度是企业所有产品线中产品项目的总和。根据标准不同，长度的计算方法也不同。如，海尔现有15100种不同类别、型号的具体产品，表明产品组合的长度是15100。产品组合的深度是指产品线中每一产品有多少品种。如，海尔集团的彩电产品线下有宝德龙系列、美高美系列等17个系列的产品，而在宝德龙系列下，又有29F8D-PY、29F9D-P等16种不同型号的产品，这表明海尔彩电的深度是17，而海尔宝德龙系列彩电的深度是16。产品组合的关联度是各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道和其他方面相互关联的程度。如，海尔集团所生产的产品都是消费品，而且都是通过相同的销售渠道，就产品的最终使用和分销渠道而言，这家公司产品组合的关联度较大；但是，海尔集团的产品对消费者来说有各自不同的功能，就这一点来说，其产品组合的关联度小。2。产品组合决策市场营销学第6章产品设计与提升方向性政策矩阵市场营销学第6章产品设计与提升3。品牌决策市场营销学第6章产品设计与提升品牌归属决策渠道品牌的力量沃尔玛拥有众多的自有品牌，涉及食品、服装、玩具等多个领域，如山姆精选、乔治服饰等。在很多品类里，沃尔玛自有品牌的销售额都进入了行业的前三名。但其品牌之路并非一帆风顺，其大力推出的Sam’sChoice可乐的销量从未达到可可乐的10%。沃尔玛自有品牌的成功与不成功，都可以用品牌的力量来加以解释。一般来说，渠