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会计学怎样做好一名称职的部门(bùmén)(领班、主管)经理?六、你的重要随身物件是什麽?七、请列出你的四项优点和缺点?八、管理员工的技巧九、如何培养员工的责任心?十、如何提高员工的工作(gōngzuò)积极性和工作(gōngzuò)效率?十一、团结就是力量,用游戏方式表达一、做一名称职的(领班(lǐnɡbān)、主管)经理应具备什麽条件?7、关心下属,给他们解决工作上或个人的问题8、多用眼睛观察,多用耳朵听取意见9、公正严明,必须保持中立的态度,了解双方陈述才下判断10、凡处理事情:“先对事,后对人”11、不要怕得罪人,敢说、敢管12、多主动与下属沟通13、若下属做得不对,应亲自示范正确的方式14、工作时间对下属要态度认真,严肃,树立好的形象(xíngxiàng)15、有忍耐力,能承受上级领导的压力二、用什麽方式推动你的下属工作?三、如果你遇到不能立即给你的下属解答(jiědá)的问题,你如何处理?如何回答下属?如何成为一名优秀(yōuxiù)的职业经理人?7、多与传媒接触,接受报纸、电台、电视台的访问,提高个人及企业的知名度。8、保持自己最佳最好的个人形象。9、突出(tūchū)自己优秀的长项,把自己的长项贡献社会或你的行业,让大家分享你的优点及学习你的专业知识。10、永远向最积极的方向,方面发展,向着你前面的标杆直跑。11、多检讨自己的缺点,反省自己的失败,学习其他优秀职业经理人的优点。12、做人态度要和蔼可亲、谦虚诚恳、德高望重,受到你的同行业人士的尊敬。13、个人形象要鲜明,给你的下属树立一个良好的形象,对你的下属,切不可高高在上,摆出骄傲的态度。14、多向同行业提出一些有益性、有建设性的意见,增加一些新的变化,新的概念。15、每年休假期间,多前往国外星级酒店观摩,考察,如:餐饮和娱乐业的最新发展,出品花样,营销宣传方式,最新的硬件装修格调及需求等。16、多给机会培育(péiyù)你的下属,做你的接班人,把经验、知识传授他们。作为一名称职(chènzhí)的经理,应以什么态度或角色为酒店处理事情?你的重要随身物件是什么?请你列出自己的四项优点和四项缺点?管理员工的技巧(用人(yòngrén)好比使双刃剑)11、员工加班加点,除金钱的补贴外,应主动地慰劳他们。12、多听取员工的意见,反馈、跟进及落实员工的问题。13、工作时间(shíjiān)内,上司与下属的身份,彼此间要分明,要尊重.14、下班后或非工作时间(shíjiān)内,与员工打成一片(例如:参加足球比赛、远行爬山等活动)。15、你需要员工的尊重,同样员工需要你的尊重。16、与员工说话时,态度及言行举动要亲切,已答应及制定的事不要朝令夕改。17、不要搞个人的小圈子,帮派活动,应让你的员工多学习你的经验、为人处事的态度,员工会尊敬及佩服你的领导能力。培养员工(yuángōng)的工作责任心如何提高员工(yuángōng)的工作积极性和工作效率?培训大纲1、员工(yuángōng)激励计划2、员工(yuángōng)代表计划3、时间(shíjiān)管理计划4、主持开会(kāihuì)的技巧5、生产力/ProductiveForce6、分工(fēngōng)安排/DivisionofLabour7、团队建设(jiànshè)/GroupDevelopment团队建设(jiànshè)/GROUPDEVELOPMENT8、沟通(gōutōng)Coordination/communications9、人际关系(rénjìɡuānxì)/PersonalRelationship10、培训(péixùn)高效的培训(péixùn)员HighPerformanceTrainer如何约束下属员工(yuángōng),提高员工(yuángōng)团队工作效率?6、定期考核员工,工作表现不好的,劝退。7、有潜质的员工,应给予机会升职。8、派优秀员工往大城市酒店参加学习及培训,提高专业技能知识。9、要求员工彼此间要团结一致,水涨船高,彼此间应发挥团队精神(tuánduìjīnɡshén),互助互爱。团结(tuánjié)就是力量感谢(gǎnxiè)大家的积极参与