1.如何安装Windows系统？答：①在BIOS中将光驱设置为第一启动项。进入BIOS的方法随不同BIOS而不同，一般来说有在开机自检通过后按Del键或者是F2键等。②选择系统安装分区。在左图所示的硬盘分区列表中选择其中一个分区，然后按“Enter”键即可选定将WindowsXP安装到该分区。③输入序列号。输入WindowsXP的序列号才能进行下一步的安装，在系统光盘的包装盒上找到该序列号。④设置网络连接网络是XP系统的一个重要组成部分，也是目前生活所离不开的。在安装过程中就需要对网络进行相关的设置。如果是通过ADSL等常见的方式上网的话，选择“典型设置”即可。2.描述窗口1/对话框2/菜单3操作。答：①对话框：一种次要窗口，包含按钮和各种选项，通过它们可以完成特定命令或任务。查找和替换对话框对话框与窗口有区别，它没有最大化按钮、没有最小化按钮、大都不能改变形状大小。（“打开文件”对话框是可以改变大小的）对话框：是人机交流的一种方式，用户对对话框进行设置，计算机就会执行相应的命令。对话框中有单选框、复选框等。②菜单：是按照程序功能分组排列的按钮集合,在标题栏下的水平栏，包含：文件、编辑、查看等7个菜单。菜单内是各个命令，可以是内置或自定义菜单栏。③操作：操作系统是管理电脑硬件与软件资源的程序，同时也是计算机系统的内核与基石。操作系统是控制其他程序运行，管理系统资源并为用户提供操作界面的系统软件的集合。操作系统身负诸如管理与配置内存、决定系统资源供需的优先次序、控制输入与输出设备、操作网络与管理文件系统等基本事务。操作系统的型态非常多样，不同机器安装的OS可从简单到复杂，可从手机的嵌入式系统到超级电脑的大型操作系统。目前微机上常见的操作系统有DOS、OS/2、UNIX、XENIX、LINUX、Windows、Netware等。3.如何启动资源管理器？答：双击我的电脑—工具—文件夹选项—打开“文件类型”的选项卡—找一个叫资料夹的选项，选中之后点高级，然后选中explorer，然后点设为默认值-确定，关了我的电脑，再打开就是原来的样子了4.说出Windows文件与文件命名特点。答：主文件名8个字符,中文四个字符,扩展名三个字符.主文件名与扩展名之间用.区分文件名不能包括!@#$%^&*()文件名.后缀名文件名中不能有\/?*-后缀名:txt:文本文件.bmp.jpg.psd:图象.html:网页5.如何在资源管理器中管理文件？★答：先在开始菜单的"运行"里面键入CMD,进到DOS仿真界面,然后在某个盘符或者某个目录下,键入dir/a/s/b>a.txt回车（也可以使用>>符，文件追加的意思）。多个盘符,重复多次。将多个文件合并到一起，可以使用拷贝粘贴，也可以使用COPY命令进行合并。或者这些操作可以统一做到一个批处理文件中。在生成的文件a.txt中，就包含了该目录下的所有文件名称。如果要将文件名称放到表格里，可以用WORD打开这个文件，然后使用WORD中的"表格"->"转换"->"文本转换成表格"即可。如果要放到数据库里,需要在数据库里建好相应的表,可以使用BCP,或者SQL或者相应的应用程序，都可以将文件名称放到数据库里。当然，如果你会编程，这个也很容易实现！6.如何创建快捷方式？答：右击一个文件，再点“创建快捷方式”就会生成一个不带“快捷方式到……”字样的快捷方式，然后把这个快捷方式放到桌面上就可以了。7.如何进行磁盘操作？答：第一步，设置光启：所谓光启，意思就是计算机在启动的时候首先读光驱，这样的话如果光驱中有具有光启功能的光盘就可以赶在硬盘启动之前读取出来（比如从光盘安装系统的时候）。设置方法：①启动计算机，并按住DEL键不放，直到出现BIOS设置窗口（通常为蓝色背景，黄色英文字）。②选择并进入第二项，“BIOSSETUP”（BIOS设置）。在里面找到包含BOOT文字的项或组，并找到依次排列的“FIRST”“SECEND”“THIRD”三项，分别代表“第一项启动”“第二项启动”和“第三项启动”。这里我们按顺序依次设置为“光驱”“软驱”“硬盘”即可。（如在这一页没有见到这三项E文，通常BOOT右边的选项菜单为“SETUP”，这时按回车进入即可看到了）应该选择“FIRST”敲回车键，在出来的子菜单选择CD-ROM。再按回车键③选择好启动方式后，按F10键，出现E文对话框，按“Y”键（可省略），并回车，计算机自动重启，证明更改的设置生效了。第二步，从光盘安装XP系统在重启之前放入XP安装光盘，在看到屏幕底部出现CD字样的时候，按回车键。才能实现光启，否则计算机开始读取硬盘，也就是跳过光启从硬盘启动了。XP系统盘光启之后便是蓝色背景的安装界面，