维尔霓斯品管工作标准和职责品管人员的必备条件：品管人员是一个特殊的职业，其起到的作用主要是通过品质检验手段和统计技术工具对产品品质进行控制，以达到客户满意的要求为目的。以及时发现问题、及时解决问题、及时预防问题为使命。因此，做为一个合格的品管人员必须具备以下要求：要具备专业的品质知识；如识图水平、测量技术和方法、检验技巧、记录的方法、品质判定标准、工作程序的熟悉、认证知识的了解等。要具备较强的品质敏感度（也就是说对产品的品质方面较为敏感），能举一反三；如针对任何一款产品，可以首先便能确定其哪此地方会存在品质隐患，哪此地方为检验重点；当某一款产品出现异常后，其它相同系列或类似结构的产品是否亦会有类似的不良出现；针对一个单一的问题进行横向纵向延伸可及时预防类似的不良再行出现。反映能力要强，能快速的接收新事物、新知识；发现一个问题，能够在第一时间反映过来立即进行处理，方可有效阻止不良再行产生。当接触到新的问题、新的状况、新的东西，能够在最快的时间内进行领会了解并作出相应的反映。不管是接受培训还是上司安排工作及开会，反映迟钝、接收新问题能力不够是做品管人员的大忌。针对内外部的沟通协调能力强；处理事情的效果重在沟通，如果与对方在处理问题时形成沟通障碍，便会出现问题得不到及时处理或处理结果不甚理想。关于内部和外部沟通要注意哪些方面，后续会编辑专门的教材进行讲解。能吃苦，有较强的耐心；品质管理由于工作性质的关系，很多事情在处理起来时较为麻烦；产品在生产时出现的问题也很多，各种问题皆有可能出现；有很多问题会反反复复出现，很久都未能结案；又有的人本身就不好沟通；所以品管人员在处理问题时要有耐心，要有能够吃苦耐劳的觉悟。爱动脑，遇事沉着冷静，具有一定的异常分析能力；1）爱动脑，就是爱思考问题。2）产品出现品质事故后，必须要从各个方面去寻找可能导致其产生不良的真正原因，进行逐一排除，此时便需要有一定的分析判断能力。勇于承担责任，工作不能情绪化；做错了事情，办砸了事情，就要勇于承担，不要推卸责任，知错方才能改；心中方可警钟长鸣，才能吸取教训。为失败找借口找理由，品质便会无从管理。工作情绪化，无心做事，得过且过-------品质管控失效。工作认真仔细，一丝不苟，勤奋好学。认真仔细才能发现问题，才能处理好解决好问题；好的心态，好的工作作风才是管理品质的关键。勤奋好学才能进步，有进步，才能意识到更多的问题，才有能力解决更多的问题，才能成就自已。品管人员职责：品管组长职责：遵照并执行公司的品质管理制度和参与对品质系统的维护；负责对各品管日常检验工作的安排、督导和管理；负责对品管人员的各方面培训辅导工作；负责对各品管人员工作绩效的考评；负责对本部门和跨部门相关人员在品质技术、信息、资料数据方面的提供、支持与配合；负责对品质日报、周报的整理和呈报；负责维持和管理检验区的5S；无条件服从主管安排的所有日常工作。IQC职责：遵照并执行公司的品质管理制度和参与对品质系统的维护；负责公司所有供应商之来料检验工作；负责对来料异常的提报、检验数据的记录、来料异常处理单的开立。负责对供应商异常单限时回复的跟催和改善对策有效性的追踪；负责维持和管理检验区的5S；负责检验日报的统计和呈报、各项检验记录及相关资料的存档；协助主管、组长完成临时安排的工作；IPQC职责：遵照并执行公司的品质管理制度和参与对品质系统的维护；根据生产进度完成当日首件、巡检工作任务；负责首件、巡检报表的填写检验数据的记录，并提交组长；不定时对生产线的作业手法、机器设备运行状况、产品的品质状况进行稽核，以达到及时发现问题和及时处理问题的效果；现场不合格产品的确认和初步处理；《纠正预防措施报告》的及时的开出、追踪异常的处理结果和对责任单位改善措施有效性的验证追踪；负责检验日报的统计和呈报、各项检验记录及相关资料的存档；协助主管、组长完成临时安排的工作；FQC职责：遵照并执行公司的品质管理制度和参与对品质系统的维护；根据生产进度完成当日成品检验工作任务；按检验数据和品质判定状况，填写检验记录、成品异常提报和异常处理单的开立和对责任单位改善对策之有效性的追踪；负责检验日报的统计和呈报、各项检验记录及相关资料的存档；负责维持和管理检验区的5S；协助主管、组长完成临时安排的工作；OQC职责：遵照并执行公司的品质管理制度和参与对品质系统的维护；根据生产进度完成当日成品检验、出货检验工作任务；按检验数据和品质判定状况，填写检验记录、成品异常提报和异常处理单的开立和对责任单位改善对策之有效性的追踪；负责对客户退货品、客诉库存产品的检验确认、初步处理及不良品处理单/报废单的开立；负责检验日报的统计