在中国做咨询你靠什么?.doc
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在中国做咨询,你靠什么——再谈中国咨询业的赢利模式在未来十年中,中国HYPERLINK"http://www.sino-manager.com/"\t"_blank"管理咨询行业需求将以十倍的速度增加,到2010年中国管理咨询行业的有效需求总额将达到100亿美元。一个100亿美元的产业,中国的企业将凭什么来演绎自己的一出封疆史记?一、中国管理咨询业的核心能力管理咨询业属于第三产业,它的发展是伴随中国一代民营企业的兴起共同成长的,管理理论的输出,经营常识的导入是前期大部分管理咨询需求的实质,企业政治化的生态,合格HYPERLINK"http://www.sino-manager.com/tabs_372.html"\t"_blank"职业HYPERLINK"http://www.sino-manager.com/"\t"_blank"经理人阶层的大量缺失是咨询师具有存在价值的前提。而这个HYPERLINK"http://www.sino-manager.com/tabs_369.html"\t"_blank"客户群正在变迁:随着各产业的成熟,竞争格局基本形成造就一大批大企业,其HYPERLINK"http://www.sino-manager.com/tabs_383.html"\t"_blank"运营越来越规范化,其所使用的职业经理人在来源与素质上越来越与咨询师群体同质,甚至在某种意义上讲,近几年入行的咨询师群体普遍素质要低于职业经理人。应该说伴随着第一代咨询师(李肃、包政教授等人)成长的那批企业(如北汽福田、中外运、华为、TCL等)的企业问题解决的需求已经大大超出了目前国内咨询公司的实力,国内咨询公司只能在创意、广告、推广、技能、培训等方面充当企业客户的资源和劳务,企业客户的管理水平,解决问题的深度、精度已超出了绝大多数咨询师的能力。经过一段HYPERLINK"http://www.sino-manager.com/NewsShow.aspx?CurrDate=2009831&PostID=8022"\t"_blank"时间管理咨询项目的操作经验的沉淀,不少咨询机构已经意识到这个行业是个挑战性与艰难性并存、机遇与基础兼具的行业,它容不得半点虚假,需要的是专家的学识与专业的精神,开阔的视野与严谨的分析。我们可以将此归结为信息力、逻辑力与变革力,正是这三大能力成就了麦肯锡、科尔尼、罗兰贝络、埃森哲等巨头的咨询神话。当年罗兰贝格为德隆系提供咨询服务时,事实上,几乎在德隆系涉足的任何一个行业包括屯河西红柿“红色产业”、湘火炬汽配产业、徐工工程机械产业等,罗兰贝格都可以瞬间拿出全世界每个犄角旮旯的详尽数据和统计分析结论,不能不说这种信息力对企业极具震撼效果。俗话说得好,“台上一分钟,台下十年功”,在这种信息力的光环背后,蕴含着跨国管理咨询公司长期以来的行业案例积累和坚持不懈的行业研究投资。麦肯锡也是秉承信息力先行的路数,尽管坐拥全球主要经济体的长期数据资源,在试图开展中国的目标行业咨询业务之前,先投资组建行业研究HYPERLINK"http://www.sino-manager.com/tabs_353.html"\t"_blank"团队,数年如一日坚持采集研究并向企业免费提供基础数据,这种高举高打的气势导致HYPERLINK"http://www.sino-manager.com/NewsShow.aspx?PostID=5882"\t"_blank"企业家最终没有不就范的可能。反观本土管理咨询公司,全球信息能力的差距已是不争的事实,在本土信息能力上,知识管理和数据管理普遍落后,大量咨询公司也就估到了合伙人可以浏览过往案例,还要把电脑的网络断掉、可移动存取设备接口拔除以最原始的手从而防止信息外泄。再看逻辑力,逻辑力说的是管理思想和系统实施工具。西方HYPERLINK"http://www.sino-manager.com/qygl/"\t"_blank"企业管理思想是在长期HYPERLINK"http://www.sino-manager.com/yxsc/"\t"_blank"市场经济环境中、随着企业的不断成长逐渐完善形成的。细观西方企业的成长和企业管理思想的演变历程,从1900年代的直线部室制发育到1920年代的通用汽车实务理论和事业部制,从点状产业思维、HYPERLINK"http://www.sino-manager.com/tabs_343.html"\t"_blank"战略思维、组织思维、HYPERLINK"http://www.sino-manager.com/rlzy/"\t"_blank"人力资源、HYPERLINK"http://www