http://www.paper.edu.cn综合性物流企业信息系统集成度研究1曹明秀关忠良北京交通大学经济管理学院(100044)E-mail：Zlguan@center.njtu.edu.cn摘要：本文从综合物流企业信息系统集成的角度出发，将集成部的定义引入，利用矩阵原理将复杂物流系统整体结构分解为多级递阶的等级结构，并对模型的结果进行了分析，指出了综合物流企业信息化发展的方向，对物流企业的发展有一定的借鉴作用。关键词：集成部矩阵原理系统集成度系统等级结构中图分类号：F2531．引言：目前企业信息化的整合和规划是一个确定企业未来发展的重要课题，物流企业也不例外。用于管理信息系统的规划方法很多，如关键成功因素法（CriticalSuccessFactors，简称CSF）、战略目标集转化法（StrategySetTransformation，简称SST）、企业信息分析与集成技术（BIAIT）等[1]，但不适应象综合物流企业复杂的全局规划，本文从物流企业业务网络关联的接合部的概念和管理信息系统集成的概念提出物流企业信息系统集成，并运用总体结构等级分析法建立多级递阶的等级结构。总体结构等级分析法以图论中的关联矩阵原理分析复杂系统的整体结构，明确系统内各要素之间的关系，并将复杂系统分解为多级递阶的等级结构。采用该方法建立系统的结构模型主要用来描述系统内各要素之间的相互关系，这种相互关系可以理解为因果关系、上下关系、从属关系、主次关系、目的手段关系等。最常使用的描述方式是图形模型。这种分析方法通过关联矩阵的运算，对复杂系统中不易确定的潜在关系予以定性分析，为定量描述提供依据[]。本文以某民营综合物流企业为例，对其信息系统的架构进行模拟分析。2.集成部相关概念2.1集成部的定义物流企业业务系统的网络关联存在结合部。“信息”就是人或者事物间发生密切联系。1本课题得到高等学校博士学科点专项科研基金（项目编号：20030004020）资助1http://www.paper.edu.cn“部”的寓意是统帅、部门、门类、位置[3]。信息系统的集成部是管理信息系统存在信息交流的环节。它不仅是系统的自然衔接，也不仅是信息、功能堆积的集合，而且是信息系统要素的相互交织、联系约有机结合。它是在信息生产过程中，为了特定的相同目的，不同业务、不同部门在工作、职能、规章中交叉所形成的相互依存、相互制约的区域与环节。Aa⊃{}{}aG→定义1：设有信息系统A，其中i，并且满足ik，信息系统B，其中bG→bB⊃{}bi并且满足{}ai{}jk，即信息系统A、B中的部分要素{}ai、{}j都是为了Gk{}abi∪{}j特定的目的。则为信息系统A、B的集成部。{}g{'}g定义2：在管理系统中，有信息系统Ak和Bl，且有：{}gkA={,xx12,,,}xiin=1,2,,km=1,2,,{'}glByyy={,12,,j}jn=1,2,,'lm=1,2,,'两个系统中满足某些相同功能G的要素的集合，或者符合模糊关系RAB→，的Gg={}{}k∪gl一个模糊子集或直积集为原系统A和B的集成部。即GGGRAB=×={(,)|(,)}μRixyjxyij或者RAB=×={(xyij,)|xAyB∈,∈}其中Gg={}{}kl∩g根据集成部的定义，集成部的功能集实际上是原诸系统功能的交集。Gg={}{}k∩glkm=1,2,,lm=1,2,,'若Gg={}{}kl∩g=∅，则原诸系统没有集成部。2.2集成部的特征函数在考察的时间段或空间位置相对稳定的条件下，分析和确定集成部的构成要素和相互关系及行为。设集成部GN()由N个基本要素eeN(1),()构成，即GN(){()|1,2,=eii=N}，2http://www.paper.edu.cn且有：(1)由集成部GN()中所有不构成关系环的要素eP(1),,(+eP+m)构成的子系统G(m)，即GmI()，即GmI(){(＝ePi+)|1,2,i=m}，其子系统的状态和子系统的结构分别为SI,RI(2)由集成部GN()中所有构成关系环的要素的eq(1),,(+eq+n)构成的子系统GnJ()，即GnJ()={(eQii+=)|1,2,n}，其子系统的状态和子系统的结构分别为w。所以()J，表示子系统的关系函数，()J表示间表SRJ,J,R()J={(RJk∪ii)}WGnJ()Ri=1示子系统中间的关系。GnJ()Jk11(),,JWW