152117关于开展小灵通限量包月营销活动的.doc
上传人:sy****28 上传时间:2024-09-13 格式:DOC 页数:3 大小:89KB 金币:16 举报 版权申诉
预览加载中,请您耐心等待几秒...

152117关于开展小灵通限量包月营销活动的.doc

152117关于开展小灵通限量包月营销活动的.doc

预览

在线预览结束,喜欢就下载吧,查找使用更方便

16 金币

下载此文档

如果您无法下载资料,请参考说明:

1、部分资料下载需要金币,请确保您的账户上有足够的金币

2、已购买过的文档,再次下载不重复扣费

3、资料包下载后请先用软件解压,在使用对应软件打开

乌鲁木齐市电信分公司个人客户部通知业通字2010年第[17]号签发:张济生标题:关于开展小灵通限量包月营销活动的通知主送:营业中心、公话与社会渠道服务中心、客户服务中心为进一步减缓小灵通收入流失速度,促进小灵通新入网用户的发展量,经分公司研究决定,特开展小灵通限量包月营销活动,具体内容如下:(一)开放时间:2010年4月16日开始(二)销售渠道:社会渠道、营业厅和各区域营销中心揽装点(三)套餐资费内容:商品名称月基本消费值(元)可消费话费(元)必选包消费值内主叫资费消费值外主叫资费疆内漫游资费本地主叫国内长途本地市话国内长途漫游地主叫漫游地漫游地主叫非漫游地被叫小灵通畅聊套餐(10元-40元)10403元彩铃、2元来电0.12元/分钟直拨0.07元/6秒,IP长途0.12元/分钟0.12元/分钟直拨0.12元/分钟,IP长途0.12元/分钟0.3元/分钟17909拨打:0.4元/分钟;直拨:0.07元/6秒0小灵通畅聊套餐(40元-180元)401803元彩铃、2元来电、3元天气预报小灵通畅聊套餐(80元-380元)80380规则说明1、套餐配置为后付费信控套餐,按照10元催缴,-0.01元停机。2、小灵通畅聊套餐(10元-40元)必须开通彩铃和来电显示业务,小灵通畅聊套餐(40元-180元)和小灵通畅聊套餐(80元-380元)必须开通彩铃、来电显示和天气预报业务。增值业务不包含在套餐赠送值中,功能费不区分前、后半月。3、赠送话费包含市话、国内长途(直拨、17909/17901IP)、IP接入费、疆内漫游;不含国际费、SP信息费、11808费用、短号码费用(短号码按市话费收取)4、乌昌长途0.2元/分钟;乌昌漫游0.2元/分钟5、IP费用按IP长途费+市话接入费收取,市话接入费为套餐资费。6、赠送范围内直拨长途资费为标准资费,即直拨长途为0.07元/6秒,17901和17909拨打方式为0.12元/分钟,套餐赠送范围外直拨长途资费为0.12元/分钟,17901和17909拨打方式为0.12元/分钟。7、点对点短信发送为0.08元/条,。8、11808资费为忙闲时标准资费。9、按照月首扣除套餐费用方式扣费,即每月1号比对下月套餐费用。10、新装套餐默认当月生效。11、计费模式:赠送话费内,话单实时优惠为零。12、变更资费为当月变更,次月生效13、依赖关系:与小灵通后付费商品产生依赖关系,与小灵通预付费商品互斥。(四)办理细则1、小灵通畅聊套餐(10元-40元)商品编码为100003087,小灵通畅聊套餐(40元-180元)商品编码为100003088,小灵通畅聊套餐(80元-380元)商品编码为100003089。2、在进行业务办理时,需在附属功能中定制小灵通异地通话功能,同时加装促销-52425-乌鲁木齐异地通话0元包月(104000000010)协议。并将生效日期维护为当月生效。3、精灵通用户变更小灵通畅聊套餐,需进行一拆一装办理。(五)业务规则1、小灵通畅聊套餐可办理11808闲时优惠包业务,不能办理特时惠业务。原有特时惠业务的小灵通用户变更小灵通畅聊套餐,须取消特时惠业务后方可办理。2、在网小灵通用户可通过变更资费变更为小灵通畅聊套餐。3、参加话保类优惠等赠送话费的用户如有变更需求需取消原协议后方可变更为小灵通畅聊套餐。(六)各部门职责1、个人客户部—负责制定此次活动业务规则及具体流程细则;负责套餐资费及业务规则的培训工作。2、公话与社会渠道服务中心—负责社会渠道的业务协调工作;负责对一级分销商和专卖店的卡号领用和预存款的管理工作。负责对社会渠道进行活动内容的培训和服务支撑。3、营业中心—负责按业务规则做好营业厅的业务受理工作和各项稽核工作。4、客户服务中心—负责做好本次活动业务宣传及咨询解释工作。5、业务支撑中心—负责本次营销活动的各项支撑工作。特此通知。个人客户部2010年4月16日抄报耿家江总经理、尹宏刚副总经理抄送市场部业务支撑中心拟文:个人客户部吴梅电话:4686883