在华跨国公司大规模定制问题的研究的任务书任务背景：中国市场的不断壮大已经吸引了许多跨国公司的目光，越来越多的跨国公司将中国当做未来发展的重要市场。在华跨国公司由于其本身独特的运作机制和系统，需要个性化的企业应用软件解决方案，以适应在华市场的不断变化和发展。任务描述：本次任务的目的是研究在华跨国公司大规模定制问题，主要包括以下方面：1.在华跨国公司的应用系统定制需求研究通过调研和访谈相关企业，深入了解在华跨国公司对于定制化软件应用的需求和痛点，分析问题原因和解决方法。2.在华跨国公司的应用系统定制实施方案研究根据在华跨国公司的定制化需求，探讨运用何种工具和技术将企业应用解决方案具现化，并研究在华跨国公司的定制化软件应用实施流程和方法。3.在华跨国公司的应用系统定制后期服务维护问题研究在华跨国公司在软件定制应用方面的问题并不局限于实施流程中，还需要考虑后期服务维护问题。因此，需要分析在华跨国公司在软件定制化后服务维护中面临的问题，研究解决方案。任务成果：1.研究报告：提供针对在华跨国公司定制化需求的全面报告，包括需求分析、实施方案、后期服务维护问题等。2.实施方案：提供在华跨国公司应用系统定制实施的具体方案和流程。3.建议和解决方案：提供在华跨国公司后期服务维护中的建议和解决方案。参考文献：1.Bhagwat,R.,&Sharma,M.K.(2007).Performancemeasurementofsupplychainmanagement:Abalancedscorecardapproach.Computers&industrialengineering,53(1),43-62.2.Fornell,C.,Mithas,S.,MorgesonIII,F.V.,&Krishnan,M.S.(2006).Customersatisfactionandstockprices:Highreturns,lowrisk.Journalofmarketing,70(1),3-14.3.Sabherwal,R.,&Chan,Y.E.(2001).AlignmentbetweenbusinessandISstrategies:Astudyofprospectors,analyzers,anddefenders.Informationsystemsresearch,12(1),11-33.