北京世博伟业房地产开发有限公司管理诊断与组织结构梳理报告北京世博伟业房地产开发有限公司管理诊断与组织结构梳理报告导读诚品建筑的成功，标志着世博伟业公司从创业期迈入成长期而公司过去的成功得益于项目的准确定位和团队的通力合作对世博伟业员工的调查问卷也支持上述观点但是，随着世博伟业的“二次创业”，进入正规化发展的成长期，战略的谋划和实施需要科学规范的系统支持然而目前世博伟业的战略规划缺乏系统科学的分析和广泛的参与，显得比较随意且不十分严密调查问卷也显示，世博伟业员工对公司战略的关注和了解不足同时，战略规划首先必须结合世博伟业的内部资源能力分析世博伟业的资源情况综合评价世博伟业的能力情况综合评价导读组织是为实现目标对资源的一种系统性安排组织类型、权限划分、职能界定以及管理控制系统是组织体系的核心内容导读作为目标的实施工具，计划可分为三个层次，递进式帮助组织实现组织目标缺乏计划的组织就象没有航灯的小船一样，不知漂向何方但是，由于世博伟业战略规划的欠缺，计划的编制缺乏系统性，致使员工工作目标与公司整体发展目标没能有机结合已有的部分计划基本没有形成标准的文件格式，偏向粗放型，缺乏对员工工作的指导，也无法对员工进行有效的考核并且业务计划间的衔接度低，造成各部门业务计划与整体计划脱节，影响诚品建筑的项目进展调查问卷显示，员工普遍认为计划制定的依据不充分，缺乏对日常工作的指导，而且由于计划经常变化，导致计划的执行出现偏差在部门计划的层面，66％的员工认为本部门的工作计划制定依据不很充分，对日常的工作仅仅略有指导导读世博伟业当前的直线职能制组织结构，能够适应公司初创阶段的单一项目的运作需要，但是难以满足未来多项目的发展需要随着多项目、新领域业务的拓展，世博伟业公司需要尽快建立起能支撑战略目标的组织结构，规范组织管理，为将来的发展打下坚实的基础同时，世博伟业的组织管理层次缺乏合理、清晰的核心职能定位，造成各级管理层角色错位其表现形式是集权式管理，这不利于充分发挥员工的积极性，也不利于培养人才和增强员工的责任心调查问卷显示，公司管理人员主要精力放在具体的事务性工作上，并希望得到一定的授权未来世博伟业规模扩大，管理规范化，要求组织各个层次清晰定位从另一个角度看，如果管理层职能与作业层职能混淆，不仅给管理者自身工作带来一定难度，也不利于部门的发展，如开发部此外，世博伟业一些重要的组织职能缺失或薄弱，需要在发展过程中逐步完善世博伟业组织结构现状梳理部门的主要职责概览开发部（1人）工程部（8人）合约部（2人）营销部（6人）物资部（3人）行政部（7人）人力资源部（2人）客服部（4人）财务部（6人）信和管理公司（37人）脑库文化公司（3人）导读世博伟业的员工们认为公司掌舵者的领导风格比较民主，主要优势是有前瞻性的敏锐目光、敬业精神和开拓创新精神67％的员工因为欣赏领导的能力与品德而愿意在世博伟业长期发展但是掌舵者也存在管理过细和决策变化快的问题导读有效的控制系统一般有十个方面的特征控制应在各环节把好关口，形成一个互动的系统但是，世博伟业的制度化建设仍处于初级阶段，制度控制的作用还不大调查问卷显示，在世博现行管理制度没有执行，主要原因是制度制定后，没有配合适应的工作流程，也缺乏对管理者的有效授权导读畅通信息通道是保证组织有效的前提条件同时，在世博上下级之间的沟通也存在一定问题综上所述，世博伟业当前组织管理中存在的主要问题是如何分权管理、控制适度、职能定位和分配合理因此，完善世博伟业的组织管理，首先需要建立战略规划与经营计划管理体系其次，必须完善世博的组织结构设计导读公司的人力资源素质在学历与年龄结构上比较合理，大专及大专以上文凭的员工占77％，但中髙层管理人员偏多公司的人力资源整体素质一般，急需管理人才、复合型人才、市场策划人才而世博伟业人力资源的管理工作也亟待提高对照现代人力资源管理模块，世博还有很大差距调查问卷显示，大多数员工认为目前制约公司发展的主要因素是人力资源结构不合理、缺乏考核激励机制人力资源管理职能弱化的原因是，在世博初创期，人力资源部仅仅是一个行政管理职能部门，从未上升到战略的高度加以重视事实上，人力资源管理部门应该承担五种重要的角色导读世博伟业有足够的必要性进行人力资源规划但是初创企业的发展特点，导致目前世博没有系统地根据发展战略制定相应的人力资源规划因此，世博伟业各项人力资源规划的薄弱，从源头上影响了人力资源管理的效果同时，目前世博内部的人才梯队与人才储备也根本没有建立起来导读世博伟业缺乏建立在科学的工作分析基础上的岗位管理制度因此，部门的人员配置无法有科学合理的岗位分析作为基础招聘工作方面，存在的问题造成招聘难以及时解决世博伟业面临的人才短缺缺乏系统科学的人力资源规划与工作分析，招聘工作实质上缺乏基础招聘过程中用人部门与人力资源部门的工作责任