第一节电子商务(diànzǐshānɡwù)的基本概念2、电子商务(diànzǐshānɡwù)的特点3、电子商务(diànzǐshānɡwù)的运作过程二、电子商务的分类及其服务(fúwù)内容卓越(zhuóyuè)网神州数码公司就是通过网站为代理商提供(tígōng)IT产品。易趣网C2C电子商务还有哪些(nǎxiē)网站?如：淘宝网2、按商业活动内容(nèiróng)分类3、按照使用网络(wǎngluò)类型分类三、电子商务(diànzǐshānɡwù)的基本业务流程2、企业间网络(wǎngluò)交易四、现代物流是实现(shíxiàn)电子商务的保证第二节物流的基本概念2、物流的发展(fāzhǎn)二、物流功能和构成(gòuchéng)要素2、物流活动(huódòng)的性质3、物流系统化（2）物流系统化的目的(mùdì)三、现代(xiàndài)物流管理特征四、物流的作用(zuòyòng)和地位案例(ànlì)演示第三节电子商务(diànzǐshānɡwù)与物流的关系二、电子商务(diànzǐshānɡwù)对物流的影响2、电子商务条件下物流的特点（1）物流业的地位大大提高。（2）供应链管理(guǎnlǐ)的变化（3）第三方物流成为物流业的主要组织形式（4）电子商务对物流各作业环节的影响（5）电子商务对物流各功能环节的影响三、我国电子商务条件下物流业的发展(fāzhǎn)模式案例(ànlì)演示案例(ànlì)演示本章(běnzhānɡ)小结复习(fùxí)思考题3.（）有六个方面：装卸、搬运、堆码、取出、分类、理货。A.包装作业B.保管作业C.运输作业D.搬运作业4.（），就是指企业自身拥有物流的运输、仓储、配送等功能，在进销存业务过程中只存在供方和需方的物流活动(huódòng)，供需双方按照交易协商合同规则，各自进行运输配送以及安排货物的存放保管等物流活动(huódòng)。A.第三方物流模式B.供应链物流模式C.企业自营物流模式D.国际物流模式二.判断题（对的打“√”，错的打“X”）。1.传统(chuántǒng)的商务活动具有交易虚拟化的特点。（）2.电子商务使得买卖双方的交易成本大大降低，具体表现为买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介者参与，减少了交易的有关环节。（）3.运输具有时间调整、价格调整、服务支持、配送分类(fēnlèi)、运输及仓库组合、生产支持、营运和保值等功能。（）4.物流系统化的目的在于以速度、可靠、高费用的三原则，即以最多的费用提供最好的物流服务。（）5.电子商务是集信息流、商流、资金流、物流为一身的整个的贸易过程。（）三.简答题。1.电子商务与传统的商务活动比较具有什么(shénme)特点？2.电子商务的基本业务流程是什么(shénme)？3.物流活动的构成要素有哪些？4.现代物流管理特征是什么(shénme)？5.我国电子商务条件下有哪些物流业的发展模式？案例(ànlì)谢谢(xièxie)!第一章电子商务与物流管理(guǎnlǐ)概述内容(nèiróng)总结