1.物流定义(dìngyì)2.物流的演变与发展3.物流的分类4.物流的重要性美国(měiɡuó)管理派美国物流管理协会物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的流动和储存进行计划、执行和控制，以满足(mǎnzú)顾客要求的过程。该过程包括进向、去向、内部和外部的移动以及以环境保护为目的的物料回收。中国《物流术语国家标准》物品从供应地向接收地的实体流动中，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等功能有机结合来实现用户要求的过程。20世纪(shìjì)50年代初，“PhysicalDistribution”产成品配送阶段(jiēduàn)（1950年-1960年）任务：通过配送中心实现产品从厂家到顾客的转移目标：以尽量低的成本将产品运至顾客手中重点：成本与服务水平之间的平衡物流管理阶段(jiēduàn)（1960年-80年代中期）任务：从产成品的配送扩展到采购、生产阶段(jiēduàn)重点：库存管理综合物流管理阶段(jiēduàn)（80年代中期-至今）管理内容从企业内部延伸到企业外部，企业更加注重外部关系的管理信息技术的广泛应用综合职能、集约化、一体化物流内部(nèibù)物流企业的“第三利润源泉”（1970年）降低人工和材料成本扩大产品销售方式降低企业物流费用物流对区域经济的重要性综合物流中心荷兰，鹿特丹港年产值占荷兰GDP的12%物流对社会的重要性近20年内，日本物流产业每增长2.6个百分点，经济总量就增加1%欧美(ōuměi)、日本等发达国家物流费用占GDP比率约为10%中国物流运行情况分析（以2005年为例）1.电子商务与物流的关系(guānxì)2.电子商务物流新模式3.电子商务物流技术1.电子商务(diànzǐshānɡwù)与物流的关系（2）物流保障生产无论在传统的贸易方式下，还是在电子商务下，生产都是商品流通之本，而生产的顺利进行需要各类物流活动支持生产的全过程从原材料的采购开始，便要求有相应的供应物流活动在生产的各工艺流程之间，也需要原材料、半成品的物流过程，即所谓的生产物流，以实现生产的流动性部分余料、可重复利用的物资的回收(huíshōu)，就需要所谓的回收(huíshōu)物流废弃物的处理则需要废弃物物流。（3）物流服务于商流在商流活动中，商品所有权在购销(gòuxiāo)合同签订的那一刻起，便由供方转移到需方，而商品实体并没有因此而移动。在传统的交易过程中，一般的商流都必须伴随相应的物流活动，即按照买方的需求将商品实体由卖方以适当的方式、途径向买方转移。而在电子商务下，消费者通过上网点击购物，完成了商品所有权的交割过程，即商流过程。但电子商务的活动并未结束，只有商品和服务真正转移到消费者手中，商务活动才告以终结。在整个电子商务的交易过程中，物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现的。（4）物流是实现“以顾客为中心(zhōngxīn)”理念的根本保证电子商务的出现，在最大程度上方便了最终消费者。他们不必再跑到拥挤的商业街，一家又一家地挑选自己所需的商品，而只要坐在家里，在Internet上搜索、查看、挑选，就可以完成他们的购物过程。试想，他们所购的商品迟迟不能送到，或者商家所送并非自己所购，那消费者还会选择网上购物吗？2.电子商务(diànzǐshānɡwù)物流新模式-----第三方物流第三方物流（Third-PartyLogistics，简称3PL）的概念源自于管理学中的（out-souring），意指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务，利用外部的资源为企业内部的生产经营服务；将（Out-souring）引入物流管理领域，就产生了第三方物流的概念。所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流企业保持密切联系，以达到对物流全程管理的控制的一种(yīzhǒnɡ)物流运作与管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流。从广义的角度看，第三方物流包括一切物流活动，以及发货人可以从专业物流代理商处得到的其他一些价值增值服务。进入21世纪，随着作为新兴产业之一现代物流业的迅猛发展，国内的物流公司如雨后春笋般涌现，进而形成了第三方物流产业。相比传统的物流公司，第三方物流更专业化，综合成本更低，配送效率更高，已经成为国际物流业发展的趋势、社会化分工和现代物流发展的方向。据美国权威机构统计，通过第三方物流公司的服务，企业物流成本会下降11.8％，物流资产下降了24.6％，办理订单的周转时间从7.1天缩短(suōduǎn)为3.9天，存货总量下降了8.2％。据调查，在西方发达国家(fād