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第七章办公自动化系统7.1办公自动化的基本概念7.2办公自动化系统的结构与功能7.3办公自动化系统建设理论7.4办公应用软件7.5会议系统7.6电子数据交换7.1办公自动化系统的基本概念7.1.2办公自动化系统的特点7.2.2办公自动化系统的功能7.3办公自动化系统建设理论7.3.2计算机支持的协同工作与群件群件7.3.3工作流管理技术工作流工作流管理技术的内容工作流管理系统的结构