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365乐居论坛运营方案一、论坛定位1.内容定位:资讯为主,商场为辅(能让客户看到你论坛的价值观,体现出论坛的专一性,各种资讯能吸引目光)2.作用定位:凝聚人气,促进流量(论坛主要是靠的人气,这样更有助于营销)3.功能定位:配合网站,灵活使用(通过论坛和网站之间相互链接,里应外合,前期还是要积累人气,需要的就是各种资讯和优惠信息等做头条)二、论坛的中心设计思想论坛可以从两点去看,一个是可以把它当作一个平台为用户提供服务,另一个通过论坛的人气凝聚你网站的人气,同时可以将这些人气转化为有效的客户,要想达到这亮点,首先你论坛的内容要充实,准确,能够吸引用户的参与,在一个就是做好互动交流。三、论坛内容的策划1.首先是各个板块的规划,比如:论坛公告常见问题客户服务论坛的一些建议主页推荐建站交流等。论坛的版块要有轻重,要有主次,要有核心版块,要有非核心版块。论坛的分布要符合二八原则,核心的版块占20%,非核心的版块占80%。核心版块最直接的体现了论坛的主题,而非核心版块也围绕论坛的主题展开。毕竟是新论坛,运营者应该从我们本身固有的资源去设定板块,多不一定见得就是好,所以核心的板块构建非常重要。2.程序设置采用当前主流的论坛程序,如动网论坛或Dizcus!,需要为最新的无功能限制版本,并且实现实现以下功能:网站用户的免费注册-对于新的论坛可以免费注册,增加人气(2)论坛的定时开放和关闭-考虑到对不良信息的有限监控力度,需要将论坛设置时间段正常开启,其他时间为关闭状态,只能浏览而不能发贴。3.奖励制度奖励机制对于那些在论坛上活跃的,对论坛发展做出贡献,直接或间接为销售做出贡献的网友给予奖励,奖励以用户的论坛金钱数为主进行换付,后期可以实现积分兑换实物。(1)论坛发贴/回贴积分规则根据用户在论坛发贴/回贴的数量和质量来增加用户分值。(2)有价值建议和特别贡献用户对产品提出有价值建议和做出其他特别贡献根据情况加分。(3)广告代理积分功能提供其他论坛"广告代理"插件那样的功能,用户可在其他网站、论坛和QQ等传播本网站和论坛的联接,借此可以吸引来更多用户浏览量,用户可以用此功能增加积分。用户拥有一定数量的金钱/积分后,可向管理员提出换付,一般我们会用产品来折换用户积分,但也不排除折现兑换。4.论坛版主的权利及义务(1)您必须拥有的个人主页(免费或收费都可以),熟悉个人主页的各种操作,并且您的个人主页有一定的内容和特色。(2)新版主将有二个月试用期,试用期及任职期间,其负责的版面需及时回复网友的问题及为论坛制造气氛,并能及时删除含有非法内容的贴(例如含广告、色情、反动等),二个月后经管理员审批后即可转为正式版主。如在管理和发展论坛过程中版主有突出的能力和成绩,将会享受每月浮动的现金奖励或者线下福利等。四、推广方式(1)发布一定的精彩内容,让浏览者有内容可看(2)配合市场推广做一系列的论坛活动(专家讲堂,优惠及时报,装修现场等)(3)采用奖励制度让论坛攀升人气(盖楼有礼品,奖励物品最好有特色特权)(4)与合作(代理)伙伴交换联接和互相宣传(5)在各相关论坛发贴宣传(发本论坛的原创精华帖或者同城活动贴。)五、人员配置1.论坛相关人员的配备网站运营负责人1名,主要对论坛管理和发展提出宏观要求,并对管理员工作进行监督。管理员1-2名,全权负责论坛相关工作,前期的重点工作为:安全监控、客服响应、版主管理。各板块的版主若干名。其负责的版面需及时回复网友的问题及为论坛制造气氛,并能及时删除含有非法内容的贴(例如含广告、色情、反动等)