開發有效的商業模式第五章開發有效的商業模式研讀本章後，你應該能夠：商業模式創新(businessmodelinnovation)指的是像MichaelDell所做的新創活動，顛覆了產業內產品銷售的傳統方式。企業擁有一個清晰而明確商業模式是非常重要的，因為它可以：商業模式作為可行性分析的延伸(商業模式會不斷提出“該業務是否有意義”的問題)。使注意力全盤集中於企業攸關要素之間的整合，並得以構成企業的整體經營。解釋為何參與其中的群體願意共襄盛舉，使得商業構想成為可行的原因。對股東及企業員工清楚表達企業的核心邏輯。價值鏈(valuechain)是由一位學者創建的理論模型，被許多企業和創業者用來識別提升競爭策略的機會。價值鏈由主要活動和輔助活動構成。主要活動涉及產品製造、銷售以及產品服務，而輔助活動提供對主要活動的支持。有兩種致命缺陷會使商業模式從一開始就難以維持，分別是：1.)對顧客的完全誤解，以及完全地不具經濟性。2.)第二個致命缺陷就是追求不合理的經濟性，商業模式的以下四個要素：核心策略(企業如何競爭)。策略資源(企業如何獲得和使用擁有的資源)。夥伴網路(企業如何來構建和培育其合作夥伴關係)。顧客介面(企業如何與顧客互動)。企業的使命陳述、產品/市場範圍、差異化基礎是核心策略的基本要素。企業使命企業的使命，或使命陳述(missionstatement)，描述了企業為什麼存在及其商業模式預期實現的目標。產品/市場範圍企業的產品/市場範圍(product/marketscope)定義了企業集中關注的產品和市場。差異化基礎新創企業將自己和競爭對手進行差異化十分重要。策略資源兩種最重要的資源是，企業的核心競爭力和策略資產。核心競爭力(corecompetency)是一種資源或能力，是企業勝過競爭對手的競爭優勢來源。策略資產(strategicassets)是企業具有價值的事物，包括工廠和設備、位置、品牌、專利、顧客資料資訊、高素質員工和獨特的合作關係。企業的合作夥伴網路是商業模式的第三個構成要素。供應商(supplier)是向其他企業提供零組件或服務的企業。管理者們開始越來越關注供應鏈管理(supplychainmanagement)，它是貫穿產品供應鏈的所有資訊流、資金流和物質流的協調。顧客介面(customerinterface)是商業模式的第四個構成要素，指企業如何與顧客相互作用。顧客相互作用的類型取決於企業選擇如何在市場上競爭。目標市場企業的目標市場(targetmarket)是企業在某個時點追求，或盡力吸引的有限個人或企業群體。銷售實現與支援(fulfillmentandsupport)描述了企業產品或服務“進入市場”的方式，或如何送達顧客的方法。定價結構顧客介面的第三個要素是定價結構習題思考題