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IT运维管理处理方案目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc"目录PAGEREF_Toc\h-2-HYPERLINK\l"_Toc"第1章ITSM简介PAGEREF_Toc\h-4-HYPERLINK\l"_Toc"第2章平台简介PAGEREF_Toc\h-4-HYPERLINK\l"_Toc"2.1产品定位PAGEREF_Toc\h-4-HYPERLINK\l"_Toc"2.2产品理念PAGEREF_Toc\h-4-HYPERLINK\l"_Toc"2.3产品架构PAGEREF_Toc\h-5-HYPERLINK\l"_Toc"2.4产品概述PAGEREF_Toc\h-6-HYPERLINK\l"_Toc"第3章功能特点PAGEREF_Toc\h-7-HYPERLINK\l"_Toc"3.1集中监控子系统PAGEREF_Toc\h-7-HYPERLINK\l"_Toc"3.1.1资源深度监控PAGEREF_Toc\h-8-HYPERLINK\l"_Toc"3.1.2分布式布署、集中监控管理PAGEREF_Toc\h-9-HYPERLINK\l"_Toc"3.1.3统一事件处理PAGEREF_Toc\h-10-HYPERLINK\l"_Toc"3.1.4Web告警控制台PAGEREF_Toc\h-11-HYPERLINK\l"_Toc"3.1.5监控可视化平台PAGEREF_Toc\h-12-HYPERLINK\l"_Toc"3.1.6多样化告警告知PAGEREF_Toc\h-14-HYPERLINK\l"_Toc"3.2资产配置子系统PAGEREF_Toc\h-14-HYPERLINK\l"_Toc"3.2.1内置CMDB模型PAGEREF_Toc\h-15-HYPERLINK\l"_Toc"3.2.2业务建模、按需扩展PAGEREF_Toc\h-16-HYPERLINK\l"_Toc"3.2.3数据联邦调和PAGEREF_Toc\h-17-HYPERLINK\l"_Toc"3.2.4配置变更控制PAGEREF_Toc\h-18-HYPERLINK\l"_Toc"3.2.5资产配置可视化浏览器PAGEREF_Toc\h-19-HYPERLINK\l"_Toc"3.2.6分区化、独立管理模式支持PAGEREF_Toc\h-20-HYPERLINK\l"_Toc"3.2.7高性能、大容量系统设计PAGEREF_Toc\h-21-HYPERLINK\l"_Toc"3.3操作审计子系统PAGEREF_Toc\h-21-HYPERLINK\l"_Toc"3.3.1统一身份认证、账号管理PAGEREF_Toc\h-22-HYPERLINK\l"_Toc"3.3.2一键运维PAGEREF_Toc\h-23-HYPERLINK\l"_Toc"3.3.3操作日志审计PAGEREF_Toc\h-23-HYPERLINK\l"_Toc"3.4流程管理子系统PAGEREF_Toc\h-24-HYPERLINK\l"_Toc"3.4.1内置ITIL关键流程PAGEREF_Toc\h-25-HYPERLINK\l"_Toc"3.4.2BPM流程引擎PAGEREF_Toc\h-26-HYPERLINK\l"_Toc"3.4.3值班和值班日志管理PAGEREF_Toc\h-27-HYPERLINK\l"_Toc"3.4.4知识库管理PAGEREF_Toc\h-28-HYPERLINK\l"_Toc"3.4.5智能表单PAGEREF_Toc\h-29-HYPERLINK\l"_Toc"3.5集成展现子系统PAGEREF_Toc\h-29-HYPERLINK\l"_Toc"3.5.1统一访问门户PAGEREF_Toc\h-30-HYPERLINK\l"_Toc"3.5.2“三权分立”机制PAGEREF_Toc\h-31-HYPERLINK\l"_Toc"
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