商务礼仪测试题以及答案商务礼仪测试题以及答案一、单项选择题(将正确项的字母代号填入括号内)(1分×45=45分)1.不适合社交场合的着装是()。A礼服;B时装;C民族服装;D制服;2.介绍他人时，不符合礼仪的先后顺序是()。A介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈;B介绍女士与男土认识时，应先介绍男士，后介绍女士;C介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍已婚者，后介绍未婚者;D介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾;3.以下关于休闲场合说法不正确的是()。A休闲场合等同于指休息的场合;B工作之余一个人单独自处就是一种休闲场合;C在公共场合与其他不相识者共处的时间是一种休闲场合;D休闲场合一般不适合穿套装;4.以下不属于标准行姿的是()。A上身挺直，收腹立腰，重心稍前倾;B行走中两脚落地的距离大约为一个脚长;C双臂大甩手，脚擦地面;D两脚尖略开，脚跟先着地，两脚内侧落地;5.穿着套裙的四大禁忌不包括()。A穿黑色皮裙;B裙、鞋、袜不搭配;C穿白色套裙;D三截腿;6.“两小腿后屈，脚尖着地，双膝并拢”这是女士的()坐姿。A标准式;B屈直式;C后点式;D侧点式;7.西服穿着讲究的“三一定律”是指()。A指鞋子、腰带、公文包的色彩必须统一起来;B指衬衫、腰带、公文包的色彩必须统一起来;C指西服、衬衫、皮鞋的色彩必须统一起来;D指鞋子、领带、公文包的色彩必须统一起来;8.标准站姿要求不包括()。A端立;B身直;C肩平;D腿并;9.接受他人礼品，符合礼仪的做法是()。A再三推辞后收下;B接受境外客人赠送的礼品时，当面拆启礼品的包装;C不当面打开礼品;D拒绝收礼品;10.在没有特殊情况时，上下楼应()行进。A靠右侧单行;B靠左侧单行;C靠右侧并排;D靠左侧并排;11.握手时()。A用左手;B戴着墨镜;C使用双手与异性握手;D时间不超过三秒;12.面部修饰的基本要求不包括()。A不蓄胡须;B鼻毛不外现;C口无异味;D发型整齐;13.以下做法错误的是()。A一女士陪三四位客人乘电梯，女士先入，后出;B一男一女上楼，下楼，女后，男先;C一男一女在公司门口迎候客人。一客人至。男女主人将其夹在中间行进。至较狭之处，令客人先行;D室内灯光昏暗，陪同接待人员要先进，后出;14.以下哪个位置是适合放置手机的地方()。A挂在脖子上;B挂在腰上;C握在手;D上衣内袋内;15.公务接待时轿车的上座指的是()。A后排左座;B后排右座;C副驾驶座;D司机后面的座位;16.以下不符合上饮料的规范顺序的.是()。A先宾后主;B先尊后卑;C先男后女;D先为地位高、身份高的人上饮料，后为地位低、身份低的人上饮料;17.以下符合宴请礼仪的是()。A在逢13日的星期五宴请客人;B在斋月白天宴请伊斯兰民族的客人;C宴请要少而精;D从自己行进方向的右侧入座;18.以下属于商务活动中宜选礼品的是()。A珠宝;B时尚数码相机;C药品或保健品;D广告用品19.以下礼品赠送的方式符合礼仪的是()。A一男一女登门拜访他人。登门之际，女宾向女主人赠送一束鲜花;B一写字间内，三五人就坐办公。一男宾带烟酒入内：“我找王哥。”对某男士说：“王哥，这是我一点小意思。”其他人狐疑;C写字间内，主方向来宾赠送礼物。女秘书把一包装之物双手交给客人;D将未包装的礼品送给外籍客人;20.女士穿着套裙时，做法不正确的是()。A不穿着黑色皮裙;B可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜;C袜口不能没入裙内;D可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子;21.以下做法不正确的是()。A一男士把自己的名片递给一女士。该男士走向女士，右手从上衣口袋取出名片，两手捏其上角，正面微倾递上;B一女士把自己的名片递给一男士。该男士双手接过，认真默读一遍，然后道：“王经理，很高兴认识您”;C一男士与一女士见面，女士首先伸出手来，与男士相握;D一青年男士与一中年男士握手，中年男士首先伸出右手，青年与之相握，双方微笑，寒暄。22.出入无人值守的电梯时，应让客人()。A先进、先出;B先进、后出;C后进、先出;D后进、后出;23.“两小腿向左斜出，两膝并拢，右脚跟靠拢左脚内侧，右脚掌着地，左脚尖着地，头和身躯向左斜”这是女士的()坐姿。A标准式;B屈直式;C重叠式;D侧点式;24.社交应酬的用车中，上座为()。A后排左座;B后排右座;C副驾驶座;D司机后面的座位;25.仪容礼仪涉及()方面。A仪表修饰、化妆规范、仪