外事的礼仪精选.docx
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外事的礼仪外事的礼仪(8篇)外事的礼仪1外事交流礼仪规范1、谦虚为本在交谈的时候一定要谦虚为本,虚怀若谷。不能骄傲自大,妄自以权威自居。2、交谈限时限量在交谈的时候不能一言不发,如果一言不发会给接待对象留下自己对谈话毫无兴趣的印象,或令对方感到自己城府很深。也不能没完没了,务必注意对自己有意识地进行限时和限量,不能不顾别人的兴趣与反响,而表现出过分的表现欲。3、尊重对方在交谈时工作人员要尊重对方,绝对不能在谈话中意气用事、尖酸刻薄,否则就会使自己显得目光短浅、气量狭窄。即使批评对方,也千万不能忽略对对方人格的尊重。外事交流礼仪之交流态度态度是指一个人在与别人交谈的整个过程中的举止表情及对接待对象的基本看法。从某种程度上讲,交谈的态度有时甚至比交谈的内容更为重要。1、交流语态语态,在此特指交谈时的神态,即表情和动作。在和被人交谈时应当表情认真,目光直视对方。若要表示自己对对方观点的支持、赞同或理解,则可以点头微笑。此外,还要认真而专注地倾听他人的讲话,并且谨慎发言。2、交流语速所谓语速,即一个人说话时速度的快慢。在交谈中,自己的语速是否合乎常规,往往同自己交谈的效果直接联系在一起。在接待工作中,不论使用自己的母语,还是使用某种外语,接待人员的语速都应当保持相对的稳定。也就是快慢适宜,舒张有度,同时在一定的时间内保持匀速。这样做,不仅可以使自己的语言清晰易懂,而且还可以显示出自己胸有成竹、有条有理。3、交流语气交流的语气是指我们在说话时的口气,与别人交谈时,语气应当和蔼可亲,一定要注意平等待人、谦恭礼貌。在交谈中,应当注意讲话的速度稍微舒缓一些,讲话的音量低一些,谈话的语调抑扬顿挫一些,并尽量多使用一些谦词、敬语和礼貌用语。既不要在交谈时表现得居高临下、无所不知,也不宜在语气上阿谀奉承、随声附和。故意讨好对方,往往会令对方厌恶反感。外事交流礼仪之内容选择1、交谈要因人而异交谈因人而异就是我们在交谈的时候要根据对象的不同而选择交谈的内容,由于交谈各方往往有着不同的性别、年龄阅历和职业等主观条件,交谈中经常会发现彼此有不同的兴趣爱好、关注话题等。遇到此种情况,应当本着求同存异的原则,选择大家都感兴趣的话题作为谈话内容,使各方在交谈过程中有来有往、彼此呼应、热情参与、皆大欢喜。如果选择了双方都不感兴趣或者只有一方感兴趣的话题,交谈只能是不欢而散。因此交谈必须“求同”。2、选择内容要高雅在外事活动中,作为国家行政工作人员,应当自觉地选择高尚、文明、优雅的内容,例如哲学、历史、文学、艺术、风土、人情、传统、典故,以及政策国情、社会发展等话题。不宜谈论庸俗低级的内容,如男女关系、凶杀惨案,更不应参与小道传闻的.道听途说。3、对方的忌讳要避谈每个人都有自己忌讳的话题,因此在交谈时务必要注意回避对方的忌讳,以免引起误会。由于中外生活习惯的差异,许多国内司空见惯的话题往往是触犯外国人禁忌的敏感内容。因此在与外国人打交道时,尤其要注意回避对方忌讳的话题。例如,过分地关心他人的行动去向,了解他人年龄、婚姻、收入状况等。外事的礼仪2在外事接待中,一定要注意自己的服饰礼仪,这不仅是个人风度的体现,也是我国民族精神的展示:同时,还是对客人的尊重、礼貌之需。在涉外社交场合,服饰可以分为便装和礼装两种。在西方国家,人们日常穿的衣服,如各式外衣、衬衣、各式西装等均为便装。参加大型、庄重活动则要穿礼装或深色西装。西方国家男子常用的礼装有:常礼装(或晨礼装)。上身为灰、黑色,后摆为圆尾形;下身为深灰色底、黑裤;领带为灰色;鞋为黑皮鞋;帽为黑色或深色礼帽。西方人参加隆重庆典、就职式或周日礼拜及婚礼大多用此礼装。小礼装(或晚礼装、便礼装)。上身为全白或全黑色西服,衣领镶缎面,腰间仅上一个纽扣,下身为配缎带或丝腰带黑裤。再配白色马赛罗软前胸或打褶前胸衬衫。鞋为黑色,领结为黑色。大礼装(燕尾服)。上身为深色,前摆齐腰剪平,后摆剪成燕尾式。翻领上镶缎面。衬衫为有分翼领的白色马赛罗硬衬胸,下身为黑色或蓝色配缎带、裤腿外面有黑丝带长裤,领带为白色,鞋为黑色,手套为白色,袜为黑色。男士可以根据不同接待场合,选用相应的`服装。西方国家妇女常用礼装有:常礼装。质料相同的上衣、裙子。小礼装。长至脚背不拖地的露背式连衣裙。大礼装。袒胸露背连衣裙。女士在外事接待之中,也应根据不同场合选择合适服装。在我国,对服装总的要求是整洁、朴素大方。男士在国内参加外事接待,一般穿上等毛料中山装,或西装系上领带,穿上深色皮鞋。夏季参加大型外交活动,可以穿具有民族特色的质料高档便装;同外宾游览可以穿任何样式服装。女士则更没有固定的要求,可以穿便装、西装、连衣裙或长裤、旗袍等。如果陪同外宾观看文艺节目,应穿礼装。男同志以深色中山装或西服为佳,女同志则以西装或连衣裙为佳。女士如果穿深色西装,内着白色或暗色衬衣,