第28卷第2期土木工程与管理学报Vol．28No．22011年6月JournalofCivilEngineeringandManagementJun．2011基于项目管理熵的大型工程项目管理耗散结构量化分析陈黎明，赵辉(青岛理工大学管理学院，山东青岛266520)摘要:随着物理学中熵理论的成熟发展，如今其已成功运用到多个领域，出现了诸如企业管理中“管理熵”的新概念。本文从熵理论出发，结合大型工程项目管理，提出了一个全新概念———大型工程“项目管理熵”，将其系统内部环境分为文化熵、能力熵和结构熵，外部环境分为直接环境熵和间接环境熵。然后，通过对大型工程项目管理熵进行逻辑分析，根据AHP原理建立大型工程项目管理正熵流指标体系(23个指标)和负熵流指标体系(16个指标)，再运用熵值法原理推导大型工程项目管理熵的公式模型，并对该模型进行大型工程项目管理耗散结构分析，最后得出了大型工程项目管理耗散结构的量化条件。关键词:大型工程;项目管理;项目管理熵;耗散结构中图分类号:C931．1文献标识码:A文章编号:2095-0985(2011)02-0073-04随着科技的发展，大型工程和超大型工程的工程项目管理的有序程度以及项目科学化管理的项目管理逐渐成为新的发展趋势，其理论研究也能效比值。针对大型工程项目管理熵，核心是在趋多样化。有学者从项目工期和费用优化角进行项目管理过程中所产生的正负熵流而确立的度［1］、风险管理角度［2］、项目组织设计角度［3］等熵流指标。其管理学意义主要在于对大型工程项对大型工程项目管理进行了相关研究，这些理论目管理时，结合不确定性、不可逆性、外部环境与促使大型工程项目管理研究的多元化。近年来对项目本身，进行物质、信息和能量的非线性交换的大型工程项目管理耗散结构的研究［4，5］，大部分效率之间的关系，其中信息因素是增强项目管理只停留在定性分析上。因而，在实际应用上遇到有效的关键因素。了不少难题，如研究分析过于理论化、理想化，项1．2项目管理熵的成分目动态环境因素变化很难控制，项目管理者自身管理熵理论已取得了大量研究成果［7～10］。有限的工程经验导致影响因素分析不彻底等。基将大型工程项目管理熵分为正熵和负熵，大型工于此，为有效解决此类问题，本文在基于“项目管程项目管理组织内部矛盾会导致正熵生成并持续理熵”的基础上，构建了大型工程的项目管理熵增加，正熵是导致项目组织不稳定的根源，正熵持流指标体系，通过定量分析为主，结合定性分析，续增加必然导致整个项目管理效率低下，最终导更加客观地描述了大型工程项目管理耗散结构。致项目失败;而负熵能够抑制正熵带来的消极影响，从而维持项目管理的有序进行，使项目得到良1大型工程“项目管理熵”涵义好发展。在项目管理实践中，正熵的生成在某种程度上带有一定的自发性，甚至可以认为，正熵的1．1项目管理熵的提出产生在项目管理中是不可避免的。但项目管理负熵理论应用到企业管理这一特定的领域后，熵的产生却非如此，要想抑制项目管理正熵并以被称为“管理熵”，所谓管理熵是指企业组织在一此来提高项目管理的有序度的负熵，必须依赖外定时空域中的反映企业有序程度和能量状态的能界环境输入。效比值［6］。大型工程项目管理有别于企业管理，大型工程项目管理作为一个复杂系统，内部通过概念的引申和扩展，提出大型工程“项目管的正熵是其无序低效的本因;外部环境的熵即负理熵”:即在一定时空区域中，能有效反映出大型熵，是增加项目管理有序性的来源。因此，如果一收稿日期:2011-05-14作者简介:陈黎明(1987-)，男，浙江宁波人，硕士生，研究方向为工程项目管理(Email:myself1987@126．com)基金项目:山东省高等学校人文社科研究计划(J10WG60)·74·土木工程与管理学报2011年个大型工程项目管理组织内部无序化发展，我们称之为“项目管理正熵增加”;如果大型工程项目管理组织内部有序化发展，称之为“项目管理正熵减少”;项目管理负熵是从外部环境流入的，如果外部因素对大型工程项目管理有利，称之为“项目管理负熵增加”;如果外部因素对大型工程项目管理不利，称之为“项目管理负熵减少”。图1项目管理熵的逻辑分析2大型工程项目管理熵指标体系2．2大型工程项目管理熵流指标体系构建根据上述分析，大型工程项目管理系统内部根据上述对大型工程项目管理熵的成分分产生的正熵是其无序的根本原因，这些内部因素析，明确了项目管理正熵和负熵的基本来源。因构成了项目管理组织的内部环境。只有不断地调此，在具体的大型工程项目管理中，需要通过对大整内部环境，使文化、能力和结构三方面和谐地适型工程项目管理熵的逻辑分析，明确各具体熵的应外