读《感恩、敬业、责任》有感在读了《感恩敬业责任》的这本书后，使我深刻的体会到：感恩做人、敬业做事是一种难能可贵的品质，是做人做事的最高境界。只有懂得感恩、敬业的人才能有责任感，知道感恩的人才会珍惜自己来自不易的工作。感恩是一种修养，敬业更是境界。有付出才会有回报。怀有感恩之心、积极努力的工作，对拥有的一切心存感激，用感恩，因引领乐观，让自己用感恩的心去努力工作。感恩、敬业、责任说起容易，做起来难。书中用了大量生动翔实的故事阐述了现代职场感恩、敬业与责任之间的关系。我们要真正成为一名懂得感恩、敬业负责人的员工，就要用积极的心态去面对困难，让困难变成机遇、动力。在工作中少讲话多做事，关注工作细节，客服困难，把时间和精力放在学习和工作中去。我们用感恩之心去奉献。现在，使我们成长的是社会和企业，要学会感恩学会奉献，企业是我们的靠山，是我们生长的根本。企业的兴衰与我们每个职工息息相关。企业的建设靠大家。建设好我们的企业是我们每个职工的责任。作为一名烟草员工，怎样把公司建设好，是我们的头等大事。我们就要用一颗感恩的心去对待工作。服务是我们的唯一工作，怎样服务好零售客户，要我们用心去做。我们怀着感恩之心去为公司工作，就要怀着感恩之心去面对每一个客户。当客户提出服务要求时，每一个工作人员都是第一责任人，不管客户要求的服务是不是在自身的工作范围内，都要把他们作为服务对象，不要找理由去推脱客户要求你做的事情，最大限度的做到让客户满意。我们抱着客户永远是对的的想法去面对客户去为他服务，我们服务工作才能做到位，做到实处。而我们的工作就是服务于客户。没有理由不把服务工作做好。只有把客户服务好，从各个细节服务到位，让客户百分之百满意，才算我们完成了工作。感恩、敬业、责任是我们每个员工的生命线。企业的兴旺要靠我们每个员工的无私奉献和艰苦奋斗，不能只想着从企业那里索取到什么，而是我们应时刻想着为企业能做些什么。兢兢业业的工作，充分发挥自己的主观能动性，立足岗位，勤奋工作，将感恩与敬业成为我们的座右铭。心中要时刻想着企业的健康兴旺的发展。我们员工才能从企业里得到更丰富的回报。明确了我们工作是为了谁，才能最大限度的发挥自己的工作能力，才能用我们感恩的心灵、敬业的精神，尽最大的责任去服务于企业、服务社会。