2024年小区物业半年工作总结(13篇).docx
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2024年小区物业半年工作总结(13篇)总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。什么样的总结才是有效的呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。小区物业半年工作总结篇一  房屋管理是物业管理的重要内容之一。20xx年全年xx共办理58户业主装修入场手续,并协助开发商完成第一批次共120户业主的土地证办理手续。针对未交空置房我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期清扫定期检查,如发现问题第一时间处理,保证空置房完好率达95%以上。同时我们加强了对园区正在装修业主房屋的管理,按照成都市房屋使用安全管理条例的要求坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时处理,及时汇报。做到装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为。已入住正装修空置房原乡共计xx户  数量xx户xx户xx户备注20xx年xx接受业主投诉情况:部门工程方面保洁方面绿化方面投诉处理率达100%。  (2)绿化管理  为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,绿化施工及养护工作落实到人,针对绿化工在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改。搞好基础设施保养,提高使用效益。设备管理上做到物尽其用,账物相符,用物不乱,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为90%。  (3)环境卫生的管理  环境卫生方面,我们考虑到园区内植被较多的情况,在秋冬季清扫有定困难,根据环境实际情况实施分片区清扫,路面保洁人员区域负责到人,不定期检查记录,并制定了严格的保洁程序与考核办法。同时装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理。并加强园区死角卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。  数量(件)xxxxxx已处理(件)xxxxxx  (4)、收费服务  在收费服务方面,我们严格按照公司财务规定,费用施行专人专收。由于原乡房屋质量问题迟迟未解决,部分业主以此为借口拖欠物业费用,我们破口苦心的给业主解释,业主最终理解我们。针对部分业主由于工作原因不能及时缴费的我们派专人上门收取,使我们工作能顺利开展。20xx年xx共收取各项费用xx万元,其中清理欠费xx万元,顺利完成公司给予的收费任务。  20xx年xx费用收取情况:项目物业服务费装修服务费其他费用合计元小区物业半年工作总结篇二  节前在小区人员聚集区域及门岗设置16个灭火器放置点、6个水桶放置处、对所有污水井盖张贴警示标语。  保安  1)节前保安队长做了消防培训,确保春节期间每个队员都能正确使用消防设施,能及时处理突发火情。  2)为保证节日期间小区安全,全体保安无一人放假,全体上岗。  3)三十晚上组织20多人巡逻(包括8名保洁)。  4)节日期间劝阻2起自家阳台放炮的业主;及时处理北门外燃放烟花起火的火情;发现业主家壁挂炉漏水多起,及时通知工程部处理,为业主挽回了损失。  保洁  1)加强小区节日卫生,保洁人员全体上岗,无人放假。  2)三十晚上为全体上岗人员包饺子,保证30多人分两批吃上年夜饺子。  3)对节日期间垃圾、易燃品及大量杂物进行及时清理。小区物业半年工作总结篇三  (一)房屋管理  房屋管理是物业管理的重要内容之一。  为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。  (二)公共设施、设备的管理  为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。  (三)绿化管理  为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。  (四)环境卫生的管理  环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运