公司市场部改革方案.doc
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公司市场部改革方案宗旨1、市场部更名为——“营销企划中心”2、宗旨:公司现设的市场部实质上只能称为企划部,根据现代化企业管理制度、企业未来发展方向及目前市场经济状况,应把市场部与企划部职能合并,成立“营销企划中心”的大部制系统,成为以推动实现全年经济效益目标为核心的职能部门,执行“整体预算,目标分解,多元推进,效益为重”的部门运作原则。部门转型升级——职能的转变策划宣传、媒体广告及设计类工作只能算是企划类工作的一部分,大都围绕品牌形象推广及促销活动配合工作,实际上与市场部的核心价值相距甚远。“营销企划中心”应当通过建立多个营销渠道,去打开自主市场通路,为营销人员开辟销售渠道或者搭建销售平台,推动销售促进或者打开销售张力。建立统一战线的营销企划体系,按版块协同目标工作。“营销企划中心”其职能应划分为营销企划中心促销企划公关企划网络企划(电子商务)促销企划:负责公司全年的终端及展会促销活动的相关事宜,包括促销政策的制定、媒体宣传、广告设计等。公关企划:1、负责公司全年渠道资源(装饰公司设计师、私营企业、酒店、文化旅游基地、文化创意产业园等)的关系开辟与维护,建立高端行业客户档案,通过门店终端组织公关资源,围绕“木”的主题,通过组织家居风水、红木品鉴会、设计师讲座、文化分享会等主题活动,靠实实在在的关系营销,促进红木品牌知名度的提升,进行红木产品营销推广,聚拢目标客户,推动销售意愿的建立;2、根据产品及市场状况,制定渠道资源及销售员的营销奖励返利政策,建立销与利的商务通路,并协调实施,确保政策上通下达。网络企划:进军电子商务销售领域是大势所趋,全面负责公司的网站运营,开展公司线上营销工作,拓展网络营销推广渠道,建立公司完善的网络营销体系,创新网络营销方式;逐步建立公司先锋木业集团网上商城,并建立网络销售服务系统,完善电子商务的一整套销售服务管理体系,完成网络销售的年度目标。品牌扩张与提升促进先锋的品牌扩张与升级,把多年的老品牌沉淀结合新的业务体系,重新打造品牌形象,把新的公司形象定位为一种新概念——“后先锋主义”,,打造成苏州集地板、楼梯、木门、橱柜、红木家具、欧式家具一体的姑苏木制品家居“博物馆”,助推企业品牌扩张,转型升级。“后先锋主义”是指继承了先锋十几年的品牌沉淀与荣誉,为了更好的服务于客户,做木制品行业的先锋,即红木家具业务的开辟,以崭新的形象展现与市场,这是“后“的第一个概念——创新。“后先锋主义”的第二个概念就是先锋永远走在行业的最前端,永远比别人超前一步,“主义”更是一种主导思想,一种观点,一种主张,代表企业经营者的前瞻性战略思想,企业在守住品牌实力的基础上,在有思想有策略的发展。这是“后”另一个概念——超前,等于阐明一个经过内炼后的新先锋问世。先锋经过整体改造后,木制家居产品更为丰富,可谓做木的专家,对外就好像是一个木产品的“博物馆“,符合潮流趋势,符合客户日益增长的需求,符合客户对先锋品牌高度的认可,所以用“后先锋主义”来宣传胥江路展厅的新形象。建议广告费(含促销、展会等相关费用)全年预算建议按上一年度公司销售总额的3%以内提取(根据年度销售业绩可稍在3%范围左右浮动),然后按提取额分摊到各类媒体、活动及品牌宣传类经费。这样就可以把全年市场部的投入控制在合理范围内,一切按“效益第一,预算运作”的原则选择性投入或者选择性决定是否参与某项活动,避免入不敷出的现象出现,过多被媒体牵制,违背企业意愿的参加活动。例如测算下来全年有230万的经费,就按媒体的侧重程度分摊,如电视台100万,报社50万,其他媒体20万,展会活动类40万,10万作为不可测的杂费投入。从长远角度考虑,类似家博会类由媒体单独组织的展会,已经达到顶峰,并且有下滑、甚至有做烂的趋势,迫于媒体的压力没有选择性的参与,走到最后越陷越深,失去了自主营销模式的建立预期,也没有产生效益。广告费的投入应当减少,逐步转换为市场化运作经费的投入,即“看得见,摸得着”的投入。一条网络通栏一星期3万,根本无法衡量其有多少效果,但3万元如果运用于上述“公关企划”这个营销模式,影响力切切实实。4、凡推动市场销售的促成,建立部门整体提点分配机制。