人力资源管理与开发功能与比较今天讨论的问题一、人力资源管理概况（一）当前管理理论与发展企业、人、制度2、管理的变化与发展①从管理科学到管理艺术。②从硬管理到软管理。③从“手段人”到“目的人”。④从强调个人间的竞争到重视组织成员间的合作。⑤从集中（集权）到分散（分权）。跨国公司管理的七大“杠杆”（二）人力资源的基本概念2、人力资源具有的特征①能动性：人具有主观能动性，能积极主动地，有目的地，有意识地认识世界和改造世界。②两重性：人是生产者，又是消费者。③时效性：幼年→少年→青壮年→老年期，人的各阶段的体力和智力不同，培养、开发、使用规律性也不同。④智力性：人不仅有主观能动性，而且还是科学文化的载体。人的智力的继承和发展使得人力资源所具有的劳动力随时间的推移，得以积累、延续加强。人手→人脑。⑤可再生性：人力资源的再生性除了遵守一般生物学规律外，还受到人类意识的支配和人类活动的影响。⑥社会性：人是构成人类社会活动的基本前提，人力资源是一种社会资源。人，是一个具有多种质的规定性的概念。人，有其自然性，也有其社会性，有其经济性，也有其政治性。3、中国人力资源的特点时代的变迁未来的竞争是科技的竞争，其实质是人才的竞争。二战前人类争夺的是资源二战后人类争夺的是市场21世纪人类争夺的是时间外国大公司快步进入中国：1、美国通用电气公司过去20年中在中国投资约17亿美元。最近通用电气决定其塑料集团的总部将从日本东京迁至中国上海，在上海投资3000万美元建立一个全球研究与开发中心。2、日本丰田、本田、三菱、日产等汽车公司把开拓中国市场作为他们的战略，扩大中国的生产基地。争时间、争速度唯一的方法是管理开发好人力资源。合作、团队精神最重要。人力资源能力（三）国际人力资源管理比较美国总裁年薪最高2001年全美最高收入的CEO（单位：百万美元）美式资本主义的深层危机2、日本企业管理与人力资源管理：日本推出振兴经济的六大战略二、中国企业人事管理与市场经济下人力资源管理（一）中国企业人事管理思想与体制人在单位3、原有企业人事体制①企业干部队伍庞杂，缺乏科学分类。②管理权过分集中，管人与管事脱节。③管理方法陈旧单一。④管理制度不健全。4、中国企业人事管理制度改革①职责权限：扩大企业的用人自主权和人事管理权。②制度：厂长（经理）负责制；多种形式任用制度，包括公开招聘。③外部关系：政企分开，综合配套改革。（二）市场经济的基本特征与中国的国情2、中国的国情人口多、人力资源丰富；但整体素质低。研究中国的人力资源，应当了解中国几个方面的特点：①经济和技术发展状态：三重社会。②社会体制：二元结构。③经济运行机制：双轨制。④区域格局：梯度发展。⑤生产环境：人地失衡。⑥政治结构：垂直集中调控机制。⑦利益群体：尚未形成竞争机制的社会条件下产生分配不平衡。⑧文化背景：多元文化并存。⑨国际位置：经济总量可观和人均收入不高。人力资源结构与素质问题中国城镇居民家庭贫富结构图（资料来源：国家统计局）中国农民收入现状中国部分地区重新调整最低工资标准(元/每月)中国36个中心城市最低生活保障标准元/每人每月党的十六大报告提出了全面建设更高水平的小康社会的宏伟目标（三）市场经济下人力资源管理模式<<人才市场管理规定>>21世纪企业家的十条标准企业家怎样发挥领导力市场经济下人力资源管理模式人力资源管理模式图人力资源部门职能图人力资源管理过程图三、有效的人力资源管理与开发（一）高素质、高积极性和高协作性的“三高”员工队伍是组织发展的最大资本（二）建立以人为中心的企业立体管理模式（三）人力资源开发四、战略人力资源管理(一)组织组织的定义组织的目的组织的性质理想的组织个人的需求（二）组织一个机构2、组织的基本原则①组织设计要以组织战略目标为出发点②人力资源与组织相互协调原则③适度分工、强化协作原则④责任权力相随原则⑤统一领导、分极管理原则⑥统一指挥及权力制衡原则⑦精简及有效跨度原则3、我国企业组织常见的缺陷(1)组织功能不健全，难以适应市场竞争的需要(2)机构臃肿，效率极低,集权与分权的矛盾(3)强调分工把关，横向联系差，协调困难(4)目标不明，责权不符，越级或多头指挥严重4、改善组织的对策①加强职能机构，充实薄弱环节②开展社会协作，扬长避短、扬长补短③压缩编制、精简机构④增加管理幅度、减少管理层次5、组织机构设计与工作分析组织机构的设计是指为了有效地实现组织目标而研究如何设立组织机构、规定任务、明确职权、建立内部信息交流系统等，以期获得最大的效率和效益。工作分析（职务分析）是指完整地确认工作整体，全面搜集、分析、综合各种有关工作的信息的