公关策划与创意学习目标：第一节公共关系策划含义（二）公关策划的内容：（三）公关策划的价值：1.公关策划是公关活动中最高的层次；2.公关策划是公共关系价值的集中显现；3.公关策划是公关运作中的飞跃；4.公关策划是公共关系竞争的法宝。如：XX广场开盘公关活动策划方案（在线案例）公关活动目标的确定：（二）、制定目标的要求：B.目标的可行性和可控性主题可以是一个口号、一句陈述或一个表白这一计划的执行分三期。第一期，他们的目标是争取国际奥委会通过并宣布精工表为1964年东京奥运会的大会正式计时器。主要方法是先在日本的各种运动会上提供使用精工表，先获得日本奥委会的信任。接着不断向世界各体育团体、国际奥委会提供精工的各种资料，以及精工表在运动会上使用、试用的情况资料。经过不断沟通、游说的努力，1963年5月，国际奥委会正式宣布采用精工表的决定,至此公关计划已成功了一半。第二期他们的目标是争取在东京国际运动会（相当于奥运会的预演）上试用成功，以建立各界对精工的信心。成功的试用，以及在试用的基础上对各新开发出来的计时器进行检查、完善和提高，进一步证明了精工可以信任，也鼓舞了士气。接着开始着手以东京奥运会将用精工计时设备为主题的宣传，先造成舆论，把这一消息传遍全世界。并开始了奥运会上各种宣传小册子的编印，各报刊、杂志、电视广播等的广告、新闻发布等的准备工作第三期，他们的目标是成功地使精工进入世界最先进的计时行列。进入1964年，庞大的公关宣传计划全面实施，利用各种手段逐渐形成舆论高潮。如在东京体育馆室内比赛大厅的竞技计时装置完成时举行盛大典礼，一时这些装置被世界新闻界誉为‘日本科技的精华，无以伦比的结晶”。奥运会期间,在世界各主要地区同时推出精工的广告、新闻宣传高潮，要求任何媒介在提到东京奥运会时请加上“seiko”，向参加奥运会的代表，每人奉送一只精工表。随着运动会的发展，精工一步步走向世界。在奥运村里，大家争购精工表作为礼物；在欧美，精工表的销量明显上升；在东南亚，精工表销量大增，超过了奥米加表；在日本，精工的知名度几乎达到百分之百。这次公关活动不仅奠定精工的世界地位，而且影响一直延续到今天，精工表一直成为畅销世界的产品。这次活动规模十分浩大，投入工程师85人，工作人员890人，直接制作费达2亿美元，总费用超过了10亿美元。公关活动最恰当的时机：一个全面的公关预算包括：佳洁士防蛀牙膏公关策划案例公共关系策划的公式:你看见一堆黑色的东西吗？你看见六个杯子吗？第一节感知觉概述第二节公共策划中的创意创造的三种层次：公共关系策划的新意源于创造性思维方法。要使公共关系策划有新意，策划者总在运用各种各样的创造性思维方法。1、灵感的激发。2、想象的突破。3、诸因素的组合。4、思维的超常。5、思维的碰撞。公关创意的角度与方法:P206-212第三节公关计划的实施地位：（一）动态性1、基本上同预定目标和实施计划的方向、途径相一致，只是局部或者个别问题上有偏差，可能会对目标的实现产生一定的影响。如果出现这种情况，社会组织就要采用局部调整的方式弥补不足和偏差，使实施计划得以顺利进行，并实现预定目标。2、由于在制定实施计划时没有掌握或者没有完全掌握某些重要信息，实施计划存在着严重的不足和问题，因而暴露出事物发展的实际情况与实施计划的途径不能完全地相一致。这时，如果仍然坚持原来的实施计划，就有可能造成不良后果。如果出现这样的情况，社会组织就必须对方案进行重大修正，按照修订后的方案实施，以实现预定目标。3、在实施计划的过程中出现了一些新的情况，特别是出现了意想不到的主观力量不能控制的重大事件，因而改变了事物发展的方向，使实施计划不能继续执行。这些不断变化的信息如果不能及时反馈上来，就有可能给社会组织带来难以挽回的重大损失。如果出现这样的情况，社会组织必须立即终止原有计划的实施，并及时根据新的情况、新的问题，重新制订目标和计划，实施符合新情况的计划，实现重新制订的公关目标。（二）创造性1、媒介的选择要合适从公共关系的角度来说，计划的实施主要是通过媒介来传播。因此，选择什么样的媒介，很有讲究。媒介选择合适，就能以最低的代价达到社会组织最高的目标；反之，就可能以极大的投入而收效甚微。2、传播的技巧要新奇（1）新颖（2）奇特（3）绝妙3、活动的方式要得体（1）日常维系型（2）宣传服务型（3）交际活动型（4）征询矫正型公关计划实施的方法甘特图实施法甘特图实施法甘特图实施法线性排列法1、日本消费者对消毒牛奶是否有利于健康持怀疑态度2、日本消费者反对此产品，担心消毒奶的安全问题3、靠近大城市的牛奶场场主反对消毒牛奶的分销，害怕与此竞争4、由于利益集团施压，多家零售商表示不愿经销消毒奶5、卫生福利农林部门表示，他们需要观察一段