销售(xiāoshòu)业务管理第一节信用管理(guǎnlǐ)概述一、赊销(shēxiāo)二、信用(xìnyòng)三、信用(xìnyòng)管理三、信用(xìnyòng)管理三、信用(xìnyòng)管理三、信用(xìnyòng)管理三、信用(xìnyòng)管理三、信用(xìnyòng)管理三、信用(xìnyòng)管理小结(xiǎojié)小结(xiǎojié)小结(xiǎojié)第二节制定信用(xìnyòng)政策二、信用(xìnyòng)条件二、信用(xìnyòng)条件二、信用(xìnyòng)条件二、信用(xìnyòng)条件现金折扣政策(zhèngcè)的作用三、信用(xìnyòng)额度确定信用额度的方法(fāngfǎ)选择如下方法(fāngfǎ)：四、收账策略(cèlüè)小结(xiǎojié)小结(xiǎojié)小结(xiǎojié)小结(xiǎojié)第三节客户(kèhù)信用调查与评价一、客户(kèhù)信用调查一、客户(kèhù)信用调查(二)客户(kèhù)信用调查的内容客户(kèhù)信用调查的内容如表12．2所示。二、客户(kèhù)信用评价(一)信用(xìnyòng)评价指标二、客户(kèhù)信用评价二、客户(kèhù)信用评价二、客户(kèhù)信用评价二、客户(kèhù)信用评价二、客户(kèhù)信用评价二、客户信用(xìnyòng)评价二、客户(kèhù)信用评价二、客户(kèhù)信用评价小结(xiǎojié)小结(xiǎojié)小结(xiǎojié)小结(xiǎojié)第四节应收账款(zhànꞬkuǎn)管理一、应收账款(zhànɡkuǎn)的功能二、持有应收账款(zhànꞬkuǎn)的成本三、应收账款(zhànɡkuǎn)的控制三、应收账款(zhànɡkuǎn)的控制四、应收账款(zhànɡkuǎn)管理的监管四、应收账款管理(guǎnlǐ)的监管四、应收账款(zhànɡkuǎn)管理的监管四、应收账款管理(guǎnlǐ)的监管四、应收账款(zhànɡkuǎn)管理的监管四、应收账款(zhànɡkuǎn)管理的监管五、建立货款(huòkuǎn)回收风险处理机制五、建立货款回收(huíshōu)风险处理机制六、企业(qǐyè)追账的基本方六、企业(qǐyè)追账的基本方六、企业(qǐyè)追账的基本方六、企业(qǐyè)追账的基本方六、企业(qǐyè)追账的基本方六、企业(qǐyè)追账的基本方六、企业(qǐyè)追账的基本方六、企业(qǐyè)追账的基本方内容(nèiróng)总结