物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！物业（工程部）前期介入的工作说明书【物业管理经验分享】物业（工程部）前期介入的工作说明书1.0目的明确员工职业道德规范，熟悉工作流程2.0范围适用于”XX物业”物业服务中心3.0内容职务名称：前期介入所属部门：服务中心工程部职务等级职务概要工程项目的前期介入项目工作职责1、负责项目的竣工验收工作2、负责前期项目有关装修方案审核的资料准备工作3、负责对维护部的工作提供技术支撑4、负责已移交项目遗留问题实施的具体跟进工作5、负责编制的相关操作规程和保养作业指导书项目日常工作内容1、负责项目的前期介入工作、掌握熟悉新项目系统，监督工程的施工质量。并从后期管理和业主使用的角度，建议项目的完善2、根据工程进度，有针对性的监控工程的状况，及时反映并跟踪结果3、与开发商项目部相关工程师及施工单位负责人保持技术沟通与交流4、收集、建立项目的各种技术资料及备件供应渠道5、了解装修管理工作的状况，及时提供支撑6、按时填写《前期介入周记表》，及时递交与直接上司7、每月26日前完成月工作总结和下月工作计划，及时递交与直接上司8、积极参加公司组织各种培训，提高技能水平履行本职责的权力1、对工程项目的相关情况从物业管理角度和业主使用角度有建议权2、对工程部内部细项工作有指导权工作关系表1、直接上司：工程部主管2、直接下属：3、指导与相互协作部门：品质部、地产公司项目部、工程管理部、客户服务部。使用的设备与工具等资源配置1、对讲机一台2、分机电话一部工作过程中常用的表格和文件1、物资申购单、合同审批表、前期介入周记表等2、维修类体系文件及行政管理制度工作条件与环境1、主要是室外工作，日常巡查工作较多，因与工地巡逻较多，故工作环境较差工作计划承诺与要求1、发现问题及时上报信息，并提出合理化建议2、保证前期介入记录完整准确谢谢大家阅读，感谢您的打赏支持，我们将更加努力提高哦我们的专业水平为您服务.