心态故事_公共行政管理_经管营销_专业资料.doc
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故事一:一位一生行善无数的基督徙,他临终前有一位天使特地下凡来接引他上天堂。天使说:“大善人,由于你一生行善,成就很大的功德,因此在你临终前,我可以答应你完成一个你最想完成的愿望。”大善人说:“神圣的天使,谢谢你这么仁慈。我一生当中最大的遗憾就是:我信奉主一生,却从来没见过天堂与地狱究竟长得像什么样子?在我死之前,您可不可以带我到这两个地方参观参观?”天使说:“没问题,因为你即将上天堂,因此我先带你到地狱去吧。”大善人跟随天使来到了地狱,在他们面前出现一张很大的餐桌,桌上摆满了丰盛的佳肴。“地狱的生活看起来还不错嘛!没有想像中的悲惨嘛!”大善人很疑惑地问天使。“不用急,你再继续看下去。”过了一会,用餐的时间到了,只见一群瘦骨如柴的饿鬼鱼贯地入座。每个人手上拿着一双长十几尺的筷子。每个人用尽了各种方法,尝试用他们手中的筷子去夹菜吃。可是由于筷子实在是太长了,最后每个人都吃不到东西。“实在是太悲惨了,他们怎么可以这样对待这些人呢?给他们食物的诱惑,从不给他们吃。”“你真觉得很悲惨吗?我再带你到天堂看看。”到了天堂,同样的情景,同样的满桌佳肴,每个人同样用一双长十几尺的长筷子。不同的是,围着餐桌吃饭的是一群洋溢欢笑,长得白白胖胖的可爱的人们。他们同样用筷子夹菜,不同的是,他们喂对面的人吃菜。而对方也喂他吃。因此每个人都吃得很愉快。天堂与地狱的区别在于与人相处的态度。故事二:有个老奶奶,终日郁郁寡欢,有个好心人问她原因,她说:“我的大女儿是卖布鞋的,小女儿是卖雨鞋的,下雨的时候大女儿生意不好,不下雨的时候小女儿生意不好,这该怎么办呢?”好心人笑着说:“其实这件事并没有这么糟糕,你换一种角度看就好了,下雨的时候小女儿生意好,不下雨的时候大女儿生意好,2014全国一级建造师资格考试备考资料真题集锦建筑工程经济建筑工程项目管理建筑工程法规专业工程管理与实务这不就可以了?”换一种角度,让心灵获得了莫大的解脱。当自己面对不愉快,或是失败时,尝试着换一个角度来看,或许会获得意想不到的收获呢。故事三:有一个人,他是个农民,但他从小的理想就是当作家。为此,他一如既往地努力着,十年来,坚持每天写作500字。每写完一篇,他都改了又改,精心地加工润色,然后再充满希望地寄往各地的报纸杂志。遗憾的是,尽管他很用功,可他从来没有一篇文章得以发表,甚至连一封退稿信都没有收到过。29岁那年,他总算收到了第一封退稿信。那是一位他多年来一直坚持投稿的刊物的编辑寄来的,信里写道:“看得出你是一个很努力的青年,但我不得不遗憾地告诉你,你的知识面过于狭窄,生活经历也显得过于苍白。但我从你多年的来稿中发现,你的钢笔字越来越出色„„”就是这封退稿信,点醒了他的困惑。他毅然放弃写作,而练起了钢笔书法,果然长进很快。现在他已是有名的硬笔书法家,他的名字叫张文举。就这样,他让理想转了一个弯,继而柳暗花明,走向了成功。成功之后的他向记者感叹:一个人要想成功,理想、勇气、毅力固然重要,但更重要的是,人生路上要懂得舍弃,更要懂得转弯!身处十字路口,我们必须得放弃一条路,因为一双脚不可能同进踏入两条道。当鱼与熊掌不可兼时,我们必须得学会放弃鱼或者熊掌,放弃不属于自己的,选择自己所需要的。请记住这句话:上帝为你关了一扇门,同时也为你打开了一扇窗子。一、何为职业心态何为心态?心态就是性格加态度。性格就是某些心理特征在一个人身上的有机结合,体现出个人的独特风格,具有一定的稳定性。它表现一个人对现实的心理认知和相应的习惯化的行为方式,这个行为方式是长期所受教育和环境的影响而成的,是由心理态度决定的。态度是一个人对客观事物较持久的心理反应。那么什么是职业心态呢?每个人都有自己的个人心态,在职业领域我们体现的就是职业心态。比如说篮球运动员这个职业,大家团结合作努力打好每场球,这就是职业心态的一种体现。职业心态由一般性职业心态和专业性职业心态组成。一般性职业心态是共性的,是所有职业都需要的。它包含的内容很丰富:积极主动的心态、双赢的心态、包容的心态、自信的心态、行动的心态、给予的心态、学生的心态、老板的心态。专业性职业心态更多的是在工作过程中历练而成的。如:销售人员的坚持不懈,财务人员的规范严谨等等。态度是一个人对待事物的一种驱动力,不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果,而不好的态度也会产生不好的驱动力,注定会得到不好的结果。同时,对待任何事物不是单纯的一种态度,而是各种不同心态的综合。作为企业庞大的员工队伍,又就具备哪些心态呢?通过日常工作和细心观察我总结出了以下“8种心态”。1、积极主动的心态首先我们需要具备积极主动的心态。积极心态就是向好的,正确的方面扩张开来,同时第一时间投入