项目管理实施方案项目管理实施方案1企管部一、项目实施目的通过OA软件中项目管理模块的应用，对公司的研发、技改、工程、培训项目进行管理和监控，实现项目进度、文件、任务等信息的及时共享，对关键节点进行提醒，对任务完成情况进行统计和发布。二、项目的内容1、立项依据：针对目前公司项目管理现状，存在进度发布不及时，任务超期严重等问题，在管理工具上进行提升和改善。2、项目意义：提供公司项目管理中中信息发布、任务跟踪、文件共享的平台，提高项目组工作效率，保留项目过程文件。3、项目的内容及目标：对模块功能4、项目可行性分析：人员：无需新增人员，现有人员具备一定电脑操作能力和学习能力，满足实施条件。设备：无需新增设备，现有电脑满足实施条件。OA系统：项目管理模块在已采购范围内，可以给相关人员开启权限。模块使用技能：目前人员对模块内容不了解，所以需要对相关人员进行培训，预计培训后可掌握相关技能。对现行系统影响：计划上线初期与现行系统并行，无影响。安全：项目资料和人员权限需要分级管理，在可控范围内。三、项目管理模块测试工作1、人员选择；以此次QHSE培训项目为实施测试对象，主要任务为课程作业，项目资料为作业文档、计划等。项目创建人：项目负责人：项目查看人：参与人员：QHSE培训小组的组长和模块负责人2、里程碑事件：（1）项目管理模块使用培训完成（2）项目建立（3）项目任务发布（4）任务完成情况发布3、时间安排：根据此次培训计划安排。项目管理实施方案2为规范管理，逐步实现管理标准化、规范化，办事程序化，确保本院进入持续、稳定、健康发展轨道，特制定本方案。一、本方案拟按现代企业经营管理模式，结合医院特点制定。二、本方案为保持本院工作连续性，以不打乱现有格局为前提，提出本初步方案，作为向现代化企业（医院）管理模式过渡，为今后深化改革，与国际接轨打基础。1、指导思想以市场为导向，以科技为先导，以“诚信、济民”服务为根本，以满足人们日益增长的需要，保障社会效益前提下，求得经济技术效益最大化。2、办院方针坚持“服务质量第一，保障人民生命健康第一”的经营方针，切实维护病员合法权益；在内部实行以人为本，以德为先，以服务为前提，树立“济民医院为人民”的经营理念。一切为了人民的健康，时时刻刻为病人着想，坚持做到“病人至上，服务至上。”3、办院宗旨：关注健康，促进提高全民健康水平。4、核心理念：诚信济民诚信：以诚待人、务实守信济民：实惠于民、求得人心5、商业信条：信誉第一,说到做到，承诺兑现，不打折扣；诚信务实，济民长久，不图一时。6、服务宗旨：仁爱行医，真诚待人。急病人所急，想病人所想；给病人以爱，帮病人所求；解病人所难，慰病人之心。7、企业精神：团队、协作、创新、奉献〃团队精神：提倡集体英雄主义，讲究集体荣誉感，维护济民整体形象。〃协作精神：倡导分工合作，优势互补，全院上下一盘棋，团结奋进。〃创新精神：紧跟时代，与时俱进，克难奋进；创新求发展，学习求进步。〃奉献精神：从我做起，小事做起，吃苦耐劳，乐于奉献。8、大局观念：立足当前，着眼长远，顾全大局，维护集体。从济民根本利益和长远发展出发考虑问题，对待病人，处理问题。9、做事原则：诚信务实、严细认真、不求虚名、但求务实。10、工作作风：细致、认真、高效〃细致：对人对事对病人观察细致，判断仔细；诊断用药、护理手勤心细〃认真：工作严肃认真，时刻牢记“责任”、“使命”、“诚信济民”。〃高效：工作不拖延，不推诿，日事日毕，讲求时间效益；对病人牢记“时间就是生命”。11、人格魅力：谦虚谨慎，胸怀坦荡，尊重他人，相互信赖。12、职业道德：诚信为本取信于人医德高尚诚信为本：宁可人负我，不可我负人；光明正大做事，清清白白做人。取信于人：宁可失金钱，不可失信誉，不谋私，不损人，不误事。医德高尚：热情和蔼，仁爱关怀，不论尊卑，一视同仁，耐心答疑，专业指导，科学诊断，谨慎用药，尽心护理，全程跟踪。13、行为规范：A、礼仪：微笑相迎，点头致意，热情接待，礼貌迎送。B、形象：衣冠整洁，着装整齐，男不留长发，女不化浓妆。医务人员一律着统一工装上班。对外表现出济民整体素质形象。C、语言：轻声细语，语调柔和，语气亲切感人，杜绝高频噪声。对内对外，一切使用文明礼貌用语。“您好，请问您有什么事？需要帮忙吗？”“我能为您做点什么？”忙的时候：“对不起，请稍候。”商量工作的时候：“对不起，打搅一下，有件事请帮帮忙。“有件事需要您支持，请帮帮忙。”来客接待的时候：“请，这边走”；“请随我来”；“请进、请坐、请用茶”送客的时候：“请慢走。”对病人不要说“再见”。D、服务：〃态度“对病人耐心解答疑问，冷静对待责难；慎重处理问题，细心诊断病情。〃心理”多一点同情，少一点讽刺；多一点理解，少一点埋怨；多一份热情，少一份冷漠；多一份责任，少一点推诿。作为医护人员，