请相信，我能行——支行营业……竞聘报告（前言，客户经理之我解：客户是银行业务发展的基础，积极走访客户，密切银行与客户的联系，是客户经理的重点工作内容之一。我要认真做好这一工作，切实起到联络客户、掌握信息、培育品牌、积极营销、优质服务的作用，更好地宣传我们的金融产品，更好地为客户提供金融服务。我要通过长期不懈地走访，与客户建立起良好的关系，准确地把握市场脉搏，把市场营销工作做得更扎实、更全面。）尊敬的各位领导、各位评委、同事们：大家好！我叫……，1988年出生，本科学历，中共党员。我现在担任支行贵宾服务区柜员，今天竞聘的岗位是个人客户经理。首先，我要由衷地感谢支行给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的机会。记得大哲学家苏格拉底曾经说过：“世界上最快乐的事，莫过于为理想而奋斗。”今天，我心存成功与梦想，胸怀激情与希望，为了追求与盐步农行共发展，在勤奋工作中在实现人生价值的理想，才义无返顾地走上了这个挑战自我的讲台，此刻我最想对大家说的就是，请相信，我能行！在今天的演讲中，我打算回答三个问题，希望我的答案为大家信任的天平上加上一枚最有份量的砝码！一、我为什么要参加此次竞聘？对金融工作的执着和对营销岗位的至爱，促使我义无返顾地走上了这个属于强者的讲台。自我走出校门后，就来到农行工作，至今已有两年了。两年以来，在各位领导的悉心培养下，在同事们的热情帮助下，我由一名不谙世事的大学生，逐渐成长、成熟起来。我的青春在这里激扬，我的梦想在这里实现，我深深地热爱着金融工作，深深地爱着营销岗位，更深深地热爱着盐步农行这片沃土，愿意为了它的蓬勃发展而竭尽全力。所以，我来了！二、我凭什么参加竞聘，我的优势在哪里？宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。随着这两年的工作历练与学习充电，我的工作经验日见丰富，理论知识日益扎实，人也越来越成熟，已具备较高的业务素质和一定的管理经验，我觉得自己有信心也有能力担任一名银行个人客户经理，能做好应该履行的职责。首先，敬业的精神，是自信的坚强支撑从走上工作岗位的第一天起，我就树立了一个坚定的信念，认认真真做人，踏踏实实做事。多年来，不管是在一线基层岗位，还是在中层管理岗位，我都能做到无私奉献，追求卓越。我相信，对事业的执着，是我克服困难，做好工作的最有力保障。其次，出色的工作能力，是自信的可靠保障我具有较强的工作能力，具有一定的工作业绩。两年年中，我兢兢业业、勤勤恳恳，努力把工作做到最好，并多次受到领导和同事们的肯定。通过这两年的历练，我的沟通能力、协调能力和营销能力都得到了很大加强，并具备了分析、判断和处理复杂问题的能力，特别是营销能力取得了长足的进步，在过去的第二季度中就得到一定的体现。在刚过去的第二季度中，在我们吕艳霞经理的正确领导和工作安排下，我充当了柜面业务拓展的急先锋，积极配合吕经理的各项工作，并认真执行吕经理制定的各种柜面营销策略，取得了不错的营销成果。在第二季度中，我在取得了不过的营销业绩，特别在保险领域，在二季度中共营销保险产品30多笔，实现保费近200万，理财产品60多笔，累计金额近600万，信用卡11张，已完成个人全年任务。三，如果竞聘成功，我能够做些什么？尊敬的各位领导、各位评委，各位同事，我深知客户经理不是名利的象征，而是一份沉甸甸的责任。如果我能够得到大家的认可，走上这一工作岗位，我将以客户为中心，以市场为导向，脚踏实地、勤奋工作，加强营销力度、强化优质服务、坚持合规操作，创造更出色的工作业绩。对于客户经理这一岗位，我是这样理解与认识的：客户经理应当既是银行与客户关系的代表，又是银行对外业务的代表。做为一名合格的客户经理，应当全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务；做为一名客户经理，还应当主动地防范金融风险，努力建立和保持与客户的长期密切联系。具体来说，为争取做好一名合格的个人客户经理，我将做好以下几方面的工作：主动学习，不断提高自身综合素质有道是：“学而不思则罔，思而不学则怠”。作为客户经理，我要把在工作中不断学习提高作为永远的追求。首先，由于我从未担任过客户经理岗位，没有实际工作经验，首先我会虚心向网点经理和支行其他客户经理请教，认真听取他们的意见和建议。其次，我要在认真分析的基础上，有针对、有侧重地开展营销工作，进一步实践和提高自己的市场拓展能力，营销能力。最后，我要进一步加强营销技能和法律法规的学习，特别要以前沿的营销理念和销售方式、方法武装自己的头脑，在营销的过程中大胆尝试，勇于创新，在维护现有客户的基础上，争揽潜在客户，扩大市场份额，增加我们的赢利能力。积极营销，不断提升业绩水平我会制定一份详细的营销工作计划，并呈交网点经理，虚心听取他的意见。我的初步设想如下：①到我们网点所管辖的客户资源调查，熟悉每个有价值的客户，并造表记录。②对所获得的资