从1997年一来，我先后用过惠普的两款打印机，从未发生过什么问题。去年8月，为了打印彩色照片，经人推荐，购买了爱普生ME1+四色彩色喷墨打印机。使用半年多来，有许多体会，现告诉大家，供对该款打印机有兴趣的朋友参考。该打印机打印彩色数码照片时打印质量可满足一般家庭需要，如果配合使用连续供墨系统，可大大减低打印成本。如果说这一款打印机有什么优点的话，恐怕只有这一条了。其他方面则问题多多！1、给消费者带来无尽烦恼的“清零”问题。该打印机打印到一定数量时，即提示硬件请求服务。此时打印机两个指示灯交替闪烁，打印机不工作，需要到售后服务部门用专门的清零软件处理。而一些单位往往对消费者说更换了硬件来收费。对这个问题，打印机说明书上未作任何说明，这显然是一种对消费者的欺诈行为！有人说打印到5000张时清零，实际上只打印1000张左右时就不行了。自从买来后，我打印绝对没有超过3000张，已经清零两次。第一次不知道是怎么回事，幸亏卖我机器的经销商与我比较好，找来软件清零。即使这样，也耽误了三、四天时间，给工作带来很大麻烦。第二次就在前几天，正在赶印大量急用的材料时，又要清零，这次我上网找了一个清零软件自己处理了，总算解决了这个问题。（对此问题介绍附后，如有需要帮助的朋友，可联系j-chunlin@163.com）2、所谓墨盒价格低廉纯属炒作。很多宣传这款打印机的一个重要卖点就是所谓墨盒便宜。黑白墨盒45元，彩色墨盒72元，似乎的确比其他品牌的便宜。其实根本不是这么回事！只要看看墨盒的容量就知道了。该墨盒小的出奇。黑色墨盒打印A4文本，只能打印100张左右。而我从前使用惠普200，一个墨盒可打印500张以上。想一想，花45元只印100张，赶上复印的价格了。加上该款打印机特别费墨，所以千万不要相信墨盒便宜的宣传。3、要经常清洗喷头。真不知道这款打印机是怎么回事，每次开机时都自动清洗喷头。打印几十张时又要清洗喷头。打印彩色图片时更严重。有时仅仅打印几张就要清洗!而且往往清洗一次都不行。最多时连续清洗4次才能打印。浪费了大量墨水。有一次黑色文本一点都打印不出来，墨盒无论怎么清洗都不行。卖我机器的老板说恐怕要更换打印头。问价格多少，答曰差不多半个机器的钱！但他说处理一下试试，后来用超声波清洗总算解决了问题。4、特慢的打印速度。打印机的包装箱上醒目的印着每分钟12张。但你千万不要相信！累死它也达不到。A4黑白文本45秒，A6彩色照片6分钟，A4彩色照片30分钟。选择经济打印方式，A4黑白文本每分钟可打印7、8张，但是，打印质量惨不忍睹，根本没有实用价值。ME1+工作时，你需要有足够的耐心。我就在打印材料时调出一个小游戏来消磨时间。5、急死人的进纸问题。这款打印机进纸也存在不少问题。一是机器干转，纸就是进不去。二是经常进去一沓纸，更加可怕的是，有时进纸太多太厚，将打印头卡住或者打印头与纸撞击，极易损坏打印头。我就经历过两次。为了防止损坏机器，只能少放纸，但这就带来第三个问题，即装纸少时，要么纸进去就出来而不打印，要么进纸不到位就开始打印，只打出多半页文档。因此，在使用ME1+，你千万不要指望在打印机工作时去做其他事情。你必须时刻守护在它的旁边，随时准备在纸卡住打印头时或者打印头与纸“交火”撞击时，施以援手，紧急关闭电源，以挽救打印头的小命。你也不要指望使用手动双面打印功能，因为这样一定会造成页码的混乱而使辛辛苦苦打印出来的文件成为废品。气人的是，每当进纸出现障碍时，打印机就说你“装纸不正确”，令人哭笑不得。6、不负责任的售后服务。我的打印机第一次出现清零问题时，因一时在当地处理不了，我曾经与爱普生北京销售服务电话联系，咨询如何解决。接电话的小姐绝口不提计数器问题，只是说硬件出现故障，需要送到他们的维修站修理。在我提出计数器是怎么回事？说明书为什么不作说明？要求提供清零软件我自己处理等问题时，对方竟然回避这个问题不做回答，仍然喋喋不休，一遍又一遍重复需要送到维修站。后来再打电话索性就不接了。如此恶劣的服务态度，是对消费者极不负责的行为，也是对消费者的侮辱！这就是我使用爱普生半年来的经历。我把这些发布出来，实在是不希望再有人上当。附：爱普生打印机清零爱普生ME1打印机有个“清零”问题。据说每印5000张时，就要对计数器进行清零，否则打印机不工作，显示“硬件请求服务”。笔者2006年8月份购买一台爱普生ME1＋打印机，仅仅印了1000多张就不工作了，机上红绿两个指示灯交替闪烁。当时并不知道还有所谓“清零”问题。因为打印机说明书上并没有对此做任何说明。我打电话询问爱普生北京的售后服务机构，客服人员也绝口不提计数器清零的问题，只是一直说需要送到爱普生的售后服务部门处理。没办法只好送到经销商那里，好在与经销商比较熟，经他解释才知道了需要用专门软件对计数器进行清零。但他也没