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扁平化扁平化管理是企业为解决层级结构的组织形式在现代环境下面临的难题而实施的一种HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/1368688.htm"\t"http://baike.baidu.com/view/_blank"管理模式。当企业规模HYPERLINK"http://baike.baidu.com/picture/459239/459239/0/d009b3de9c82d1588a390c62820a19d8bd3e42ad?fr=lemma&ct=single"\t"http://baike.baidu.com/view/_blank"HYPERLINK"http://baike.baidu.com/picview/459239/459239/0/d009b3de9c82d1588a390c62820a19d8bd3e42ad.html?fr=lemma"\o"查看图片"\t"http://baike.baidu.com/view/_blank" 组织结构扁平化管理示意图扩大时,原来的有效办法是增加HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/57842.htm"\t"http://baike.baidu.com/view/_blank"管理层次,而现在的有效办法是增加HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/57848.htm"\t"http://baike.baidu.com/view/_blank"管理幅度。当HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/57842.htm"\t"http://baike.baidu.com/view/_blank"管理层次减少而HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/57848.htm"\t"http://baike.baidu.com/view/_blank"管理幅度增加时,金字塔状的组织形式就被“压缩”成扁平状的组织形式。扁平化得以在世界范围内大行其道的原因,一是HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/1361326.htm"\t"http://baike.baidu.com/view/_blank"分权管理成为一种普遍趋势,金字塔状的组织结构是与集权管理体制相适应的,而在分权的管理体制之下,各层级之间的联系相对减少,各基层组织之间相对独立,扁平化的组织形式能够有效运作;二是企业快速适应市场变化的需要。传统的组织形式难以适应快速变化的市场环境,为了不被淘汰,就必须实行扁平化;三是现代HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/3226.htm"\t"http://baike.baidu.com/view/_blank"信息技术的发展,特别是计算机管理信息系统的出现,使传统的管理幅度理论不再有效。在传统HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/57848.htm"\t"http://baike.baidu.com/view/_blank"管理幅度理论中,制约管理幅度增加的关键,是无法处理管理幅度增加后指数化增长的信息量和复杂的人际关系,而这些问题在计算机强大的信息处理能力面前迎刃而解。以产品销售渠道的扁平化为例,传统的HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/245934.htm"\t"http://baike.baidu.com/view/_blank"销售渠道是多层次批发,渠道层次多,环节多,渠道长,渠道链上的HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/24016.htm"\t"http://baike.baidu.com/view/_blank"经销商数目呈指数级数发散,这是一种典型的层级结构组织形式。但当前大多数优秀企业已经摒弃了这种渠道形式,而代之以扁平化的渠道形式。扁平化趋势表现在:渠道层级减少,渠道缩短,而HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/5946485.htm"\t"http://baike.baidu.com/view/_blank"渠道宽度大大增加。扁平化销售渠道最显著的特点,一是渠道直营化;二是渠道短宽化。在因特网和电脑异地联网成为可能之前,市场信息的传递只能通过电话、传真、信函等方式进行,公司难以对众多HYPERLINK"http://baike.baidu.com/view/2401