市场导向和关系营销导向对企业绩效的影响研究的任务书一、研究背景随着市场经济的不断发展，企业的竞争也变得越来越激烈。在这种竞争环境下，营销战略的选择对企业的生存和发展至关重要。市场导向和关系营销导向是两种主要的营销策略，它们在企业营销活动中起着不同的作用。因此，研究市场导向和关系营销导向对企业绩效的影响，对于组织实现战略目标和提高企业绩效具有重要的理论和实践意义。二、研究目的本次研究旨在探讨市场导向和关系营销导向对企业绩效的影响，从而为企业制定营销策略提供参考。具体目的如下：1.分析市场导向和关系营销导向的理论基础和内涵。2.探究市场导向和关系营销导向在企业中的应用情况。3.探讨市场导向和关系营销导向对企业绩效的影响及其机制。4.提出基于市场导向和关系营销导向的企业营销策略建议。三、研究内容1.合理选择营销导向。通过对市场导向和关系营销导向的概念和内涵进行分析，比较两者的优缺点，探讨在不同情况下企业应该如何选择合适的营销导向。2.营销导向对企业绩效的影响。通过案例分析和实证研究，探讨市场导向和关系营销导向对企业绩效的影响及其机制。3.基于营销导向的企业营销策略。综合前期研究结果，提出面向市场导向和关系营销导向的企业营销策略，指导企业在实践中正确选择营销导向和具体营销策略。四、研究方法1.文献综述法。对相关理论和案例进行归纳分析，全面了解市场导向和关系营销导向的理论和应用。2.实证研究法。采用问卷调查和访谈等方法，获取企业营销导向和绩效等数据，进行数据分析和统计，探索市场导向和关系营销导向对企业绩效的影响及其机制。3.专家访谈法。请相关领域的专家进行访谈，获得他们对研究问题的意见和建议，提高研究的可信度和可靠性。五、预期成果1.市场导向和关系营销导向的比较分析。2.市场导向和关系营销导向对企业绩效的影响实证研究。3.基于营销导向的企业营销策略建议。4.可供企业营销决策参考的研究报告。六、研究计划与安排时间节点任务第1-2周确定研究题目和研究内容，并撰写研究方案。第3-4周查阅相关文献，开始文献综述工作。第5-6周开展市场导向和关系营销导向的比较分析。第7-8周开始企业实证研究工作，设计问卷和访谈问题，收集实证数据。第9-10周对实证数据进行分析和处理，撰写实证研究报告。第11-12周进行专家访谈，收集专家意见和建议。完善研究结果。第13-14周提出基于营销导向的企业营销策略建议，撰写最终研究报告。注：每周需要汇报研究进度和成果，及时修正研究计划。