店庆活动方案店庆活动方案篇1活动主题、"五一，让您的美丽充分展示"活动日期、4.29-5.5，一周的时间（注、活动一般不要做的太长）活动目的a.利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额；b.同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润；c.让顾客产生好感，提升品牌形象。活动的具体施实方案美发店优惠一、五一假七天中，每天前10名客户，可以享受项目七折，产品八折的优惠。优惠二、消费满178送面值为18元的代金卷，消费满480送58元代金卷。优惠三、加“51元”＝“88元”。这七天内，消费到168以上的，就可以再加51元可购买原价88元的产品。美容院优惠一、美容超值体验套餐、原价568元，体验价298元（一个仅限一次）优惠二、皇室SPA松筋驻颜术（188元）＋中医经络祛黑眼圈（158元）＋全息身体理疗（148-188元）＝258元优惠三、洗护98元，活动期间体验价51元活动的.宣传a.最简单的方法、发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话，()可以用的短信功能。所以，还没开通短信功能的朋友请迅速开通，量大从优哟。b.宣传单、提前一周，地点可以就在附近几个地区，当然，如果你的地段是当地的繁华大街，你也可以在远一点的地方派发。店里的准备、横幅，海报，以及彩带这些必不可少。打造出一个温馨，浪费的节日氛围。要提醒员工，做好服务，保持微笑，让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。活动结束1、不要认为活动结束了，就完了。再进行一次短信回访，记录下客户对这次活动的评价，不足的地方加以改进，以便下次活动做得更好。2、一个一个电话进行回访，回访可以增加亲近感，但就是很多消费者都不愿意接电话。店庆活动方案篇2一、客户资料的整理完整在平日的顾客消费，如果只来一次的顾客这种数据是没有意义，如有剪发以上的消费，第二次登入的数据就是有效数据，整体而言，顾客的消费在半年中有异动是算正常，如能在售后服务着手（询问满意度）及专业美感做目标，能延长到一年以上就是赢家。做好完备的顾客档案，分析顾客群体和顾客消费习惯对我们做发廊活动有很大的帮组。二、具体发廊活动目的及话术整理：1、提高客单价折数降低，第一个要做的事是提高客单价，不然客人数量增加，业绩反跌，所以一定要整理提高客单价的话术。抓出重点才能知道成败的关键：a、价格话术整理b、新流程（工具）话术整理2、缩短美发消费周期缩短消费周期，顾客数据的`统计；应该烫的（稳定顾客）、可以烫的（缩短周期）、才刚烫的。抓出重点才能知道成败的关键：1、有效顾客资料的整理2、应该烫的，换季了，换发型话术整理3、可以烫的，提早美丽、又省钱话术整理4、才刚烫的，好东西和好朋友分享的话术整理3、老客带新客人成败的关键在于客带客人（亲友同享）如何让亲友同享？由内到外由从夫妻一直到子女到父母然后才到朋友再到同事。抓出重点才能知道成败的关键：a、感情联络话术整理b、好东西和好朋友分享话术整理4、增加附加价值附加价值是一种无中生有的消费理念，有现场的理念，有开发项目价值的理念，这里提供现场理念。抓出主轴才能知道成败的关键：a、烫发没染发话术整理b、染发没补色话术整理c、烫发、染发、前后护发的开发话术整理三、活动前的话术演练（老调重弹再次叮咛，现场注意事项）：发廊里面的员工大部分年龄比较小，思考逻辑比较不缜密，如果没有明确的话术让她了解及背熟，她们是无法朗朗上口的。话术的表达以不超出一分钟为限，但可以列举多项主题及正面、负面、各种话术的角色扮演，做沙盘推演，由主管来验收，让毎一位工作伙伴都有同样的语言，同样的共识是常重要的。1、流行的卖点发型：任何的营销设计，假如没有主力项目来做销售，你会抓不出主题，就无法创造卖点，如果只为烫头发而烫头发，没有当季的发型流行趋势，这样的烫发是没有意义的，再强调一次，促销的本质是在回馈顾客及教育顾客，卖点发型的设计，是在告诉顾客，我们技术的专业及流行的敏锐度，让顾客知道我们是观念先进，求新求变，创造当地唯一性。2、助理技术的纯熟度：生意很好，但漏卷、补烫、烫毛了、烫个头发花了3~4个钟头，这些都是活动中的致命伤。能有修补的机会那还好，不能修补，失去了一位顾客，还会延伸负面宣传30个人以上，所以在活动过程当中，技术演练是非常重要的，假如发生了失误的情况，尽量不要责怪助理，那会让助理对做事更没有把握更没自信。假如能在活动前，一起研究为什么要做技术的演练，好处在哪里，设计师准备新发型发表，助理对烫、染技术的演练加强，让失误减至最低，并能互相约定，只要有漏卷、橡皮筋压线，头发张力不足而变毛燥，助理这笔业绩就不入账，成为公基金，设计师陪同处罚50元，那是因为现场监督不周。一切以顾客满意度为前提，相互的约束，减少失败率，会比责骂助理来的好玩多，现场气