房地产销售培训什么是销售销售的基本功销售的原则优秀销售人员的自画像优秀销售人员的自画像建立销售模式销售流程销售流程说明销售流程销售中的四大障碍接洽前的准备推销议程的准备推销议程的准备推销议程的准备推销议程的准备认识顾客成功的秘诀商品不是在推销员的脑子里卖出去的，而是在顾客的脑子里卖出去的。购买心理流程购买的动机生活方式生活方式生活方式决定品牌选择自我概念自我概念的强化按照生活方式划分客户准客户客户的资料收集客户资料竞争对手的资料项目资料客户个人资料客户类型准确把握消费心态物有所值产品特征产品利益常见的10种利益常见的10种利益最好的说服价格处理价格冰山将逻辑转换成情感把需要激发为想要触发情感的7大利器客户的期待客户的期待客户的期待启动顾客的心动钮寻找潜在顾客漏斗模型漏斗理论市场是什么准客户来源准客户的指标准客户追踪侦探式开拓养成开拓准客户的习惯转介绍客户开拓法朋友是互惠的六步骤准客户开拓法三步骤促成法转介绍的重要性转介绍拒绝处理转介绍心理学人脉营销实战营销领域的两大流派正确的营销观念建立人脉的准则维持人脉的秘诀维持人脉的秘诀与顾客沟通蚂蚁哲学感恩——世界上有三件事不可以等优质人脉的障碍艾瑞克森技巧如何让顾客总是想见你人脉营销思想精髓人脉营销思想精髓销售沟通实战销售中的12个错误销售中的12个错误应答顾客批评的原则应对顾客的反对意见应对顾客的反对意见应对顾客的反对意见应对顾客的反对意见应对顾客的反对意见应对顾客的反对意见应对顾客的反对意见应对顾客的反对意见应对顾客的反对意见应对顾客的反对意见应对顾客的反对意见应对顾客的反对意见价格策略价格策略提问提问提问提问提问提问提问提问提问促成战争的目的，就是赢得胜利！——麦可阿瑟将军促成是什么促成的要素促成的五大原理促成技巧聆听发问五部促成法促成时机与讯号的把握注意事项基本概念客户拒绝的真正原因是你还没有说服我客户拒绝的借口求证客户拒绝原因真正的拒绝理由如何处理拒绝随机应变销售成功的秘诀服务的七大死罪聆听的技巧服务的黄金守则服务的黄金守则服务为什么重要服务为什么重要售后服务的方法售后服务的方法将自己烙在客户心上人生的目的是服务他人！客户抱怨处理客户抱怨处理仁至义尽的补偿，就如一贴强心剂！！