运用视听教具的技巧来源：培训界http://www.peixunjie.com在旅游培训中，适当运用视听教具能提高学员的学习兴趣，从而加强培训效果。培训和学习中存在的一个现实问题就是受训人员容易忘掉许多讲授的内容。根据美国视听工业联合会的一项材料，人通过不同功能的器官而达到记忆某项知识的相对可能性如下：通过阅读，可记住10%;通过听课，可记住20%;又看又听，可记住50%;自己复述一遍，可记住80%。了解上述观点，有助于培训者正确地选择和使用视听教具。一、视听教具的作用视听教具是培训者和受训者双方的工具，具有音响和观看的特点。视听教具一般分为两类，即硬件和软件。硬件是指设备，包括电视机(录相机)、录音机、电影机、幻灯机、讲台、活页架、示意板、黑板、银幕等。软件是指通过特定的硬件来开展介绍过程所使用的材料，如电影胶片、幻灯片、投影片、活页图纸、录相(音)带、图表、示意图、操作流程图等。培训人员必须了解和掌握上述每一种视听教具的优点、缺点，以及各种设备的使用。在旅游培训中运用视听教具是非常有用的。因为一个图画胜过一千文字意思的表达，特别是教具能生动描绘无法用语言表达的事物。教具能节省时间，激发兴趣，使所要表达的内容多样化，而且增加影响力。具体讲，运用视听教具有如下作用：1.它可以帮助培训人员用来证明论点，也可以依靠视听教具说明一个完整的培训过程，使复杂的示范过程简化。2.使用视听教具，有助于教学活动变得生动活泼提高学员的学习兴趣，帮助其加深对理论知识的理解和实际技能的提高。3.运用视听教具，可以刺激学员的心理想象，提高学员的记忆力，减少.遗忘。4.运用视听教具，还可以帮助学员自学，减少培训员的工作量(视听教具实际上代替了一个培训员的作用)。运用视听教具也有其局限性：占用和花费较多时间，有时分散讲授内容和讲授方法;费用较高;对操作性强的培训还不能完全达到目的。如培训厨师、汽车司机，光看录相只能掌握烹饪和驾驶车辆的基本原理，还不能教会学员烹饪和驾驶的技能。因此，在培训工作中要正确选择和使用视听教具。二、如何使用视听教具正确使用视听教具是一项专门的技巧，为了使视听教具在利用上获得成效，培训者对视听教具应正确设计、认真选择、熟练使用。I.根据需要选择和设计视听教具。视听教具的选择和设计要根据课程设置、讲课内容、参训人数、场地的大小等决定。但不管选择什么样的视听教具，都要求视听教具易懂、简练、准确、现实、富有色彩、耐用和容易安置。“易懂”是指直观教具字迹、声音都要清楚，以便受训者听得清、看得明，如果字迹模糊、声音含糊不清、有干扰、音量不平衡、不容易听懂，就会妨碍学习，达不到培训的目标。“简练”，是指视听教具中的内容要求简明扼要，不要繁琐。培训人员在使用直观教具，如幻灯片、胶片、活页图等时，不要把非必要的内容放进去，不然会使受训者分心和感到紊乱，削弱直观效果。同样，听力教具的对话部分要简练，在空隙间可插入音乐，但音乐并不是供欣赏的，而是在这一简短的时间内给受训者深入到培训要点的回忆中去。要防止音乐冲淡了教学的内容。“精确性”，是指视听材料要准确、及时、清楚，这样才能增强效果。“现实性”，是指利用实物示教，要使受训人员和培训人员感受到自己置身于真实的工作环境之中。“色彩”，是指直观教具含有适当的色彩更加具有现实性，以帮助学员集中注意力。“耐用性”，是指要妥善照顾和保养视听教具，使其能持续地使用一定的时间。“容易安置”，是指培训者要设计出大小适宜、使用方便的直观教具。2.培训人员要事先作好准备，把视听教具按顺序编号，按课程内容编排组合，最好先试用一遍，熟悉顺序、内容，以操作自如。同时还要先察看培训场地，了解培训人数多少，并根据培训决定选择何种视听教具。3.培训人员使用时应简明扼要地说明使用视听教具的目的，以及它们的作用;在适当时间显示，在不使用时将直观教具遮盖起来，避免在不使用时吸引了学员不必要的注意;如要使用助手或者让学员帮助，他们应该知道做什么以及什么时候去做，彼此协调进行。