C公司信息技术外包供应商评价指标体系的研究的开题报告开题报告论文题目：C公司信息技术外包供应商评价指标体系的研究研究背景和意义随着现代社会的快速发展和全球化经济的繁荣，信息技术行业成为了当前发展最为迅速的行业之一。然而，由于企业自身资源、经验等方面的限制，很多企业选择将其信息技术外包给第三方供应商，以达到成本控制、效率提升等目的。信息技术外包的实施成功与否，很大程度上取决于供应商的服务质量。因此，对于C公司来说，如何能够科学、有效地评价和选择信息技术外包供应商，成为了提高企业信息技术管理和绩效的一个非常重要的问题。目前，信息技术外包供应商评价指标体系的研究已经成为了学术界和实践界都非常关注的问题。然而，现有的相关研究往往只是针对某一行业或某种具体的外包项目而制定的，针对C公司来说，直接采用这些指标体系存在着很大的局限性。因此，本论文拟通过对C公司信息技术外包业务的实际调研和分析，结合信息技术外包供应商评价指标体系的现有文献，构建一个适用于C公司的供应商评价指标体系，为其信息技术外包业务提供理论依据和操作指南。研究内容和方法研究内容：（1）C公司信息技术外包供应商的现状分析。（2）信息技术外包供应商评价指标体系的文献综述和分析。（3）C公司信息技术外包供应商评价指标体系的构建。（4）C公司信息技术外包供应商评价指标体系的实证研究。研究方法：（1）文献调研法：通过对国内外信息技术外包和供应商评价指标体系相关文献的搜集、阅读和分析，形成对这个领域的基本认识。（2）问卷调查法：通过问卷对C公司一定数量的信息技术外包供应商进行调查和采集数据。（3）统计分析法：通过统计学和数学方法对所采集的数据进行分析和处理，得出C公司信息技术外包供应商评价指标体系的实证结果。预期研究结果本研究预期通过对C公司信息技术外包供应商的现有情况和评价指标体系的文献分析，构建出适用于C公司的信息技术外包供应商评价指标体系，并通过实证研究验证其可行性和有效性。具体结果如下：（1）揭示C公司信息技术外包供应商的现状，包括数量、类型、分布区域、服务范围、合作时间等情况，并分析其存在的问题和挑战。（2）综合信息技术外包供应商评价指标体系的现有文献，构建出适用于C公司信息技术外包供应商评价指标体系，并阐明各评价指标的含义和重要性。（3）通过对C公司部分信息技术外包供应商的调查和数据分析，验证评价指标体系的可行性和有效性，并针对不同类型的信息技术外包项目进行分析和比较。（4）提出关于C公司信息技术外包供应商管理的建议和措施，为企业实现优质、高效、低成本的信息技术外包服务提供支持。可行性分析本论文的可行性主要从以下几个方面进行分析：（1）资金方面：本研究主要以文献调研、问卷调查和数据分析为主，大部分费用用于购买相应的文献、设计和打印问卷、数据处理软件等软件，所需费用不大。（2）实施方面：本研究主要采用网络、传真、邮件、电话等方式收集数据，没有设置实验室和场地要求，实施条件非常简便，且不影响日常工作。（3）数据来源方面：本研究的数据来源主要是通过C公司的信息技术管理部门提供信息技术外包供应商名单，并通过授权获得一定的调查数据。（4）研究方法方面：本研究主要采用了成熟的文献调研、问卷调查和数据分析的方法，既可信度高、又可操作性强，便于研究者进行实际操作。结论本研究旨在构建一个适用于C公司的信息技术外包供应商评价指标体系，以帮助企业有效地管理其信息技术外包服务，提高企业的管理和绩效。本研究的可行性较高，并预期能够取得一定的研究成果。