对张大诺先生的访谈-------临终关怀事业的先行者2012年8月末，作为北京松堂临终关怀志愿者，我们邀请了西城区临终关怀生命中心的著名临终志愿先驱张大诺先生以及金琳护士长、相关领导等，在北京科技大学学术报告厅举行了一场名为“临终关怀------来自生命尽头的温暖”的讲座。会后，本人就自己在临终关怀事业上的困惑对张大诺先生进行了访谈。首先简单介绍一下张大诺先生。张大诺先生毕业于黑龙江省黑龙江大学中文系汉语文学专业，毕业至今曾担任黑龙江省广播电视报编辑，中央电视台策划、编导，现为新华社“国际先驱导报”记者、编辑。张大诺老师从1993年大学毕业至今，十余年间从事了大量志愿服务工作。2002年至今对十余位绝症病人进行了最长为半年的临终心理关怀；2006年3月5日，张大诺老师被北京志愿者协会评选为2005年度北京十大志愿者。以下是我的访谈实录。我：张先生您好，很感谢您于百忙之中来参加我们的临终关怀讲座，给我们讲授了很多相关知识，获益匪浅。张：哦，叫我张老师就可以了，你们学生叫我张先生我可有点不习惯啊。临终关怀事业可是我的老本行啊，向你们这些大学生宣传相关知识我认为也是我的责任。我：好的，就教您张老师了。张老师，我很好奇，您把大量时间都用在了志愿啊临终关怀之类的事业上了，我想知道您现在的事业是什么？（我当时想问张老师养活自己的职业）张：额，现在的这个就是我毕生的事业啊。我爱上这一行了，呵呵。我：好吧，就算是了。张老师，您对于临终关怀事业的前景怎么看?张:我们国家的临终关怀事业才起步,而且这么久了都还没有什么特别大的突破.从国内首家临终关怀医院,就是我们所服务的松堂医院开始,到现在已经陆续建立了多家临终医院.但是,你要知道,像松堂这样的医院它也是私营医院.而我们心中理想的模式是建立起国家福利性质的医院,而离这一步,我们还要走很远的路.我:原来是这样啊.那么张老师,您这么多年志愿活动中特别感动您的是什么?张：这个，特别感人的刚刚我都在讲座上说的那些其实就是很感动我的我:哦,这样啊，不好意思啊张：没事儿。某某是吧（讲座上，我与张老师又多次交流，所以他记住了我的名字），你在松堂临终关怀医院也做了一段时间的志愿者，也积累了一定的经验，有没有碰到过什么沟通起来特别困难的老人？我：当然有哇。张老师你不知道，有些老人根本就听不懂你再说些什么，交流起来很困难，还有好多人都濒临死亡。张：我怎么会不知道呢，呵呵，毕竟我也面临过啊。我：那您这些年来最大的收获是什么？张：是心态，是面对失败与痛苦后的坦然之心，我觉得这就是我本身的最大的成就。我:心态?张:是的,心态.人啊要学会调整情绪，尽量往好处想，很多人遇到一些事情的时候，就急的象热锅上的蚂蚁，本来可以很好解决的问题，正是因为情绪的把握不好，让简单的事情复杂化，让复杂的事情更难．其实只要把握好事情的关键，把每个细节处理的得贴就会游刃有余．遇到棘手的事情，冷静点，然后想如何才能把它做好，你越往好处想，心就越开，越往坏处想，心就越窄!很多老人在人生的尽头才开始懂得心态的重要,可是已经很迟很可惜了.我:是啊,心态很重要,那么张老师,您看像我这样的,我是学工程的,我适合做您那样的志愿者吗?张:当然适合了,你可以到我的志愿团队来,我可以给你提供专业的志愿培训,让你接触更多的案例,我们将来也需要合适的人来接我们的班阿,呵呵.我:谢谢张老师提供这么好的机会,我会考虑的.同时感谢您今天能来为我们进行讲座教育,祝您的事业越办越大!张:好的,也谢谢你了!